如果患者需要到醫(yī)院就診，但是自己不會在網(wǎng)上掛號，是可以找家屬等人幫助的，所以網(wǎng)上能幫別人掛號。

在網(wǎng)上幫別人掛號時，需要添加就診患者的姓名、身份證號、手機號等信息，在網(wǎng)上掛號成功后，大多醫(yī)院需要患者在就診當日到醫(yī)院取號，建議患者提前在預約時間前攜帶身份證件、病例、或者近期的檢查結果等就診。

患者就醫(yī)時，須持本人有效身份證件（包括二代居民身份證、戶口簿、社會保障卡、護照、軍官證等）進行掛號就診，同時提供本人手機號碼等有效聯(lián)系方式；對未攜帶有效身份證件的患者，醫(yī)療機構須登記其姓名、身份證號、聯(lián)系方式、家庭住址等信息，對急診和危重患者，醫(yī)療機構應先行診療救治，待病情穩(wěn)定后，再核實其身份信息。

按出診時間一定預約到專家號嗎? 取到號的專家一定會按時出診嗎?

一般是可以的，但如果專家出診時間有調(diào)整，或者臨時停診而沒有在掛號系統(tǒng)及時更新，可能會出現(xiàn)預約提交后取號失敗的情況發(fā)生。

取到號情況下，專家基本會按時出診，也不排除專家臨時有事，不能按時出診，但這種情況很少出現(xiàn)。這時可以考慮換其它專家，或取消此次約號，具體情況要視醫(yī)院的實際情況而定。

隨著人們健康意識的提高，看病就診的需求日益增加。面對龐雜的醫(yī)院排隊和繁瑣的掛號程序，大多數(shù)人仍然感到困惑和焦慮。為了解決這一難題，北京醫(yī)院掛號百事通應運而生，為廣大患者提供了一個便捷、的就醫(yī)服務平臺。