網(wǎng)上掛號看病就診者注意:
1、信息正確:
若因就診人提供的信息不正確,將視為無效預(yù)約。
2、預(yù)約取消:
預(yù)約成功后,若不能按時就診,請至少提前通過原途徑取消預(yù)約。如果有突發(fā)事情臨時不能就診,需攜帶有效身份信息到醫(yī)院取消掛號。
3、溫馨提示:
就診掛號當(dāng)日有效,隔日自動作廢。
網(wǎng)上掛號看病預(yù)約具體操作流程:
1、登錄想要去的醫(yī)院的預(yù)約小程序:
直接在各應(yīng)用內(nèi)搜索醫(yī)院名稱,選擇其小程序進(jìn)入。
2、添加就診人:
需要添加就診人信息,包括姓名、有效身份證件號碼、有效手機號碼等,除本人外,也可以幫助添加親人的就診信息,但需寫清楚關(guān)系。
3、選擇院區(qū):
有的醫(yī)院可能有其他院區(qū),所以進(jìn)行上述步驟后,需要根據(jù)自身情況來選擇想要就診的院區(qū)。如果沒有其他院區(qū),則可以忽略此步驟。
4、預(yù)約掛號:
為方便患者掛號,可以先選擇自己想要就診的科室,然后選擇醫(yī)生以及就診時間,掛號成功后按時就診即可。
網(wǎng)上預(yù)約掛號現(xiàn)場可以將原來的號退了之后換門診,這時要在原來掛的號過期前退號,或者可以直接掛想要掛的門診。但是如果現(xiàn)場掛號的時候想要掛的門診已經(jīng)沒有號了,那也就不能換了。
1、能換:
如果網(wǎng)上預(yù)約掛號后到了現(xiàn)場想要換門診,主要分為兩種情況——換同科室其他人,以及換不同科室的。不管是哪種情況,想要換門診時都需要將原來的號退了,如果想要換的門診在當(dāng)天還有號,則是可以換的。
2、不能換:
如果就診者想要換的門診當(dāng)天已經(jīng)沒有號了,則不能換門診,只能按照之前預(yù)約就診或者換重新掛號。
預(yù)約掛號1.采用標(biāo)準(zhǔn)化接口模式,實現(xiàn)預(yù)約掛號系統(tǒng)與醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)的通信。
2.多種機制保證預(yù)約掛號系統(tǒng)不受惡意操作的影響。
3.標(biāo)準(zhǔn)化、自動化預(yù)約處理,保證預(yù)約掛號服務(wù)的公正性。
4.多渠道的預(yù)約方式,適合各層次、各年齡段人群使用。
5.醫(yī)生排班信息及時準(zhǔn)確,不需人工操作和傳送。
6.醫(yī)院調(diào)班、停診等的處理流程,保障了患者權(quán)益,減少引起醫(yī)患糾紛。
7.實現(xiàn)預(yù)約掛號與現(xiàn)場掛號的系統(tǒng)自動處理,保證兩者不發(fā)生沖突。
8.多種機制保證了醫(yī)生號源不受患者遲到、失約的影響。