集運，全稱為集裝箱運輸，是指將多個發(fā)貨人的貨物集中在一起，通過集裝箱運輸?shù)姆绞?，將貨物運往目的地的物流服務。集運過程中，貨物會被分類、打包、裝入集裝箱，然后通過海運、陸運、空運等多種運輸方式，將貨物、快捷地送達目的地。集運業(yè)務通常由專業(yè)的物流公司或者貨代公司來操作和完成。

服務流程

1. 咨詢與報價：

- 客戶聯(lián)系集運公司，提供貨物的詳細信息，包括重量、體積、起運地和目的地等。

- 集運公司根據(jù)客戶提供的信息，提供報價和運輸方案。

2. 預訂艙位：

- 客戶接受報價后，集運公司會為客戶預訂相應的艙位。

3. 貨物準備：

- 客戶按照集運公司的要求對貨物進行包裝和標記。

- 集運公司提供上門取貨或客戶自行將貨物送至指定地點。

4. 清關手續(xù)：

- 集運公司協(xié)助客戶完成出口清關手續(xù)，確保所有文件齊全并符合規(guī)定。

5. 運輸：

- 貨物裝上運輸工具（如集裝箱、貨車、飛機等），開始運輸。

- 集運公司監(jiān)控貨物運輸過程，確保貨物。

6. 到達目的地：

- 貨物到達目的地后，集運公司協(xié)助客戶完成進口清關手續(xù)。

7. 派送：

- 清關完成后，集運公司將貨物派送至客戶指定的終目的地。

8. 簽收與反饋：

- 客戶簽收貨物，并提供反饋。

- 集運公司根據(jù)反饋進行服務改進。

集運公司通常會提供上門取件服務。

用戶只需在家中等待，就會有工作人員上門收取需要運輸?shù)陌＿@種服務對于留學生尤其方便，因為他們可能沒有交通工具或者不方便攜帶大件物品到物流點。

清關及派送

到達目的國后，集運公司會協(xié)助包裹完成清關手續(xù)，然后將其派送給收件人。在派送過程中，集運公司會保持與收件人的溝通，確保包裹順利送達。