合肥萬和熱水器(全國24小時萬和售后服務點電話
合肥萬和燃氣熱水器服務網(wǎng)點、維修、移機安裝、清洗保養(yǎng)一站式服務
萬和客服咨詢維修熱線;4OO=8519+/82
合肥萬和24小時售后服務電話;4OO=8519+/82
一、萬和燃氣熱水器維修三包政策
1.三包期限:根據(jù)國家三包法規(guī)定,萬和燃氣熱水器的維修三包期限為一年。自購買之日起計算,一年內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題可享受免費維修服務。
2.三包范圍:萬和燃氣熱水器的維修三包范圍包括產(chǎn)品性能故障、質(zhì)量問題、易損件更換等。對于非人為因素導致的故障,用戶可直接聯(lián)系萬和官方售后進行報修和處理。
3.包修憑證:用戶在購買萬和燃氣熱水器時,需保留好產(chǎn)品發(fā)票、保修卡等相關(guān)憑證。在申請維修服務時,需提供包修憑證以及產(chǎn)品故障信息。
二、性能故障定義
(1)性能故障是指熱水器在正常使用條件下,出現(xiàn)無法正常使用、性能降低或損壞等情況。
(2)性能故障不包括人為因素導致,如:非正常使用、未按照說明書要求安裝、改裝或維修等。
三、服務范圍:4OO=/8519+/82
(1)本公司提供全國范圍內(nèi)的萬和燃氣熱水器售后服務,用戶可撥打服務電話或通過官方網(wǎng)站進行報修和咨詢。
(2)在三包有效期內(nèi),本公司提供免費維修或更換服務,包括但不限于以下情況:
(3)熱水器無法點火或熄火;
(4)熱水器火焰異常、黃焰、紅焰等;
(5)熱水器出現(xiàn)漏氣、異響、異味等;
(6)熱水器面板炸裂、變形等;
(7)其它影響正常使用的情況。
四、收費標準:4OO+/8519=82
(8)若熱水器維修需要更換零部件,則相關(guān)費用按實際成本收取。
(9)若熱水器維修涉及到人員上門服務,則上門費按當?shù)貥藴适杖 ?/p>
五、特別說明:4OO+/8519=82
(10)對于特殊型號或特殊需求的熱水器,服務政策可能會有所不同,具體以雙方簽訂的合同為準。
(本公司保留對以上政策的終解釋權(quán),如有任何疑問,請隨時與本公司聯(lián)系。