預(yù)約掛號，掛專家號更是"一號難求",這是當(dāng)前許多大型醫(yī)院的普遍現(xiàn)象。預(yù)約掛號是各地近年來開展的一項(xiàng)便民就醫(yī)服務(wù)，旨在縮短看病流程，節(jié)約患者時(shí)間。這種預(yù)約掛號大多通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的電話或者網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，基本上是免費(fèi)或者只收取很少的手續(xù)費(fèi)。由于預(yù)約掛號需要事先登記患者的信息，并且可以減少在醫(yī)院掛號窗口排隊(duì)等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境，促進(jìn)"實(shí)名制"的推行，受到了不少患者的肯定和歡迎。

醫(yī)院跑腿掛號服務(wù)的好處不言而喻。通過該服務(wù)，患者可以充分利用自己的寶貴時(shí)間，無需親自前往醫(yī)院排隊(duì)等候。他們只需要通過電話或在線平臺預(yù)約所需掛號的日期和科室，然后等待專業(yè)的跑腿人員代為掛號，省去了排隊(duì)的煩惱，將大量寶貴時(shí)間留給自己進(jìn)行其他重要的事務(wù)處理。

醫(yī)院跑腿掛號服務(wù)不僅提供了便利，還提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn)。跑腿人員通常熟悉各個(gè)醫(yī)院的掛號流程，能夠幫助患者更加迅速地完成掛號手續(xù)，避免了患者因不熟悉醫(yī)院環(huán)境而延誤時(shí)間的情況發(fā)生。此外，服務(wù)人員還能提供一些專業(yè)建議，如急診科門診通道的位置、醫(yī)院的就醫(yī)規(guī)則等，幫助患者更加順利地就診。

在醫(yī)院掛號處、門診大廳等顯著位置放置機(jī)器，可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預(yù)約下次就診時(shí)間。若患者對其使用不太熟悉，還可以讓現(xiàn)場的預(yù)約掛號導(dǎo)診員協(xié)助完成。

熱線電話預(yù)約，主要為了方便年紀(jì)較大，或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預(yù)約掛號，由客服人員協(xié)助其注冊、及預(yù)約。