1、采用標(biāo)準(zhǔn)化接口模式,實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號系統(tǒng)與醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)的通信。
2、多種機(jī)制保證預(yù)約掛號系統(tǒng)不受惡意操作的影響。
3、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化預(yù)約處理,保證預(yù)約掛號服務(wù)的公正性。
4、多渠道的預(yù)約方式,適合各層次、各年齡段人群使用。
5、醫(yī)生排班信息及時(shí)準(zhǔn)確,不需人工操作和傳送。
6、醫(yī)院調(diào)班、停診等的處理流程,保障了患者權(quán)益,減少引起醫(yī)患糾紛。
7、實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號與現(xiàn)場掛號的系統(tǒng)自動(dòng)處理,保證兩者不發(fā)生沖突。
8、多種機(jī)制保證了醫(yī)生號源不受患者遲到、失約的影響。
網(wǎng)上掛號預(yù)約不了可能是沒號了,也可能是醫(yī)院沒有開通該項(xiàng)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)問題或者醫(yī)院的掛號系統(tǒng)問題導(dǎo)致的。
1.網(wǎng)上掛號預(yù)約不了可能是預(yù)約的那天這個(gè)醫(yī)生的號已經(jīng)預(yù)約滿了,所以預(yù)約不了,建議患者更換預(yù)約時(shí)間或者掛其他醫(yī)生的號。
2.如果想要就診的醫(yī)院比較小,沒有開通網(wǎng)上掛號的業(yè)務(wù),患者也是想進(jìn)行網(wǎng)上掛號也是預(yù)約不了的,只能到該醫(yī)院線下進(jìn)行掛號。
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