由于預(yù)約掛號(hào)需要事先登記患者的信息,并且可以減少在醫(yī)院掛號(hào)窗口排隊(duì)等待之苦,因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境,促進(jìn)“實(shí)名制”的推行,受到了不少患者的肯定和歡迎。
2016年初開(kāi)始,北京市在其市屬醫(yī)院推行預(yù)約掛號(hào)制度,該制度正在面向全國(guó)進(jìn)行普及。
如果患者進(jìn)行網(wǎng)上掛號(hào)的設(shè)備網(wǎng)絡(luò)信號(hào)較差,可能會(huì)導(dǎo)致患者點(diǎn)了預(yù)約掛號(hào)后仍然沒(méi)有掛上號(hào)的情況,所以會(huì)導(dǎo)致預(yù)約不了。還有一種比較特殊的情況是想掛的號(hào)其實(shí)已經(jīng)沒(méi)有了,但是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)延遲導(dǎo)致預(yù)約掛號(hào)的頁(yè)面顯示還可以預(yù)約,此種情況也是預(yù)約不了的。建議患者更換信號(hào)比較好、網(wǎng)速比較快的網(wǎng)絡(luò),可以盡量避免此種問(wèn)題。
1、信息正確:
若因就診人提供的信息不正確,將視為無(wú)效預(yù)約。
2、預(yù)約取消:
預(yù)約成功后,若不能按時(shí)就診,請(qǐng)至少提前通過(guò)原途徑取消預(yù)約。如果有突發(fā)事情臨時(shí)不能就診,需攜帶有效身份信息到醫(yī)院取消掛號(hào)。
3、溫馨提示:
就診掛號(hào)當(dāng)日有效,隔日自動(dòng)作廢。
患者就醫(yī)時(shí),須持本人有效身份證件(包括二代居民身份證、戶口簿、社會(huì)保障卡、護(hù)照、軍官證等)進(jìn)行掛號(hào)就診,同時(shí)提供本人手機(jī)號(hào)碼等有效聯(lián)系方式;對(duì)未攜帶有效身份證件的患者,醫(yī)療機(jī)構(gòu)須登記其姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、家庭住址等信息,對(duì)急診和危重患者,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)先行診療救治,待病情穩(wěn)定后,再核實(shí)其身份信息。