在餐廳送餐機器人的使用中，需要注意以下幾點：

操作簡單：餐廳送餐機器人通常需要簡單的操作方式，顧客可以通過簡單的語音指令或者觸摸屏幕進行操作，方便快捷。

可靠：餐廳送餐機器人需要具備可靠的性能，特別是在送餐過程中要保證食品的和衛(wèi)生。

適應性強：餐廳送餐機器人需要適應不同的餐廳環(huán)境和菜品類型，能夠完成不同類型的送餐任務。

維護方便：餐廳送餐機器人需要方便進行維護和保養(yǎng)，保持機器人的正常運行狀態(tài)。

送餐機器人出現(xiàn)之初大部分都是模仿人形設計的，造型都是一個人形的輪式機器人雙手托著一個托盤。這種造型的機器人改進后把手持托盤設計成了兩層。

隨著用戶對送餐效率的要求越來越高，送餐機器人的設計也脫離了人形，更加注重容量和穩(wěn)定性?，F(xiàn)在市面上的送餐機器人大部分為三層托盤設計，簡單的儲物隔層設計更加簡潔。

雖然機器人比人的送餐效率更高，但并不是所有餐廳都適合使用送餐機器人。考慮到成本、和效率等問題，火鍋餐廳就成了送餐機器人的主要“戰(zhàn)場”。因為火鍋類除湯底外都是冷菜，上菜也比較集中，機器人可以一次性把所有菜品上齊。

根據(jù)近期美團發(fā)布的《中國精致餐飲行業(yè)報告2021》顯示，截至20年底，中國符合精致餐飲標準的門店數(shù)量超過六千家，相較于2017年增長72%。側面給出的信號是在餐飲行業(yè)，智能化成為了新的生存代名詞。名氣、人氣總會消耗殆盡，隨著一家家消失在歷史舞臺，越來越多的餐飲企業(yè)開始擺脫傳統(tǒng)模式，踏上技術之路。