IC卡食堂刷卡機(jī)取代了傳統(tǒng)的現(xiàn)金消費(fèi)方式，使用先進(jìn)的MIFARE I型非接觸式IC卡消費(fèi)方式。非接觸式IC卡具有、穩(wěn)定、攜帶方便等優(yōu)點(diǎn)。用戶(hù)在食堂、餐廳用餐消費(fèi)時(shí)只需要在POS機(jī)感應(yīng)區(qū)有效距離內(nèi)刷卡，POS機(jī)認(rèn)可后便可完成消費(fèi)；無(wú)須現(xiàn)金交易，避免找零錢(qián)帶來(lái)的不方便和現(xiàn)金交易交叉感染衛(wèi)生問(wèn)題，既方便用戶(hù)消費(fèi)，又方便管理人員統(tǒng)計(jì)和管理消費(fèi)情況，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)數(shù)據(jù)的采集統(tǒng)計(jì)和信息過(guò)程自動(dòng)化。IC卡系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，產(chǎn)品性能優(yōu)異。

智慧食堂建設(shè)具體涵蓋以下幾個(gè)方面，并在每個(gè)方面都進(jìn)行了深化提升：

1、信息化管理系統(tǒng)

通過(guò)集成各種先進(jìn)的技術(shù)手段和功能模塊，實(shí)現(xiàn)對(duì)食堂運(yùn)營(yíng)的管理和優(yōu)化。

1) 用戶(hù)管理

平臺(tái)能夠管理員工或其他就餐者的個(gè)人信息，包括姓名、性別、年齡、部門(mén)等基礎(chǔ)信息。同時(shí)，平臺(tái)會(huì)設(shè)置用餐權(quán)限，確保只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的用戶(hù)才能享受食堂的服務(wù)。此外，平臺(tái)還會(huì)記錄每位用戶(hù)的用餐記錄，包括用餐時(shí)間、地點(diǎn)、菜品選擇等，以便于后續(xù)的統(tǒng)計(jì)和分析。

3) 訂單管理：

用戶(hù)可以通過(guò)移動(dòng)端小程序選擇自己喜愛(ài)的菜品并下單，平臺(tái)能夠?qū)崟r(shí)處理訂單，并將訂單信息傳遞給后廚或工作人員。這樣，食堂就能快速準(zhǔn)確地制作和配送菜品，提高服務(wù)效率。同時(shí)，平臺(tái)還會(huì)記錄每筆訂單的詳細(xì)信息，方便后續(xù)的管理和查詢(xún)。

個(gè)性化互動(dòng)反饋系統(tǒng)：

1) 個(gè)性化推薦服務(wù)升級(jí)：

根據(jù)用戶(hù)的就餐歷史、口味偏好和營(yíng)養(yǎng)需求等因素，系統(tǒng)能夠?yàn)橛脩?hù)推薦符合其個(gè)性化需求的菜品。同時(shí)，系統(tǒng)還能夠根據(jù)時(shí)令、節(jié)日等因素，推出特色菜品，增加用戶(hù)的就餐選擇。

2) 互動(dòng)與反饋機(jī)制完善：

建立多渠道的用戶(hù)反饋機(jī)制，包括線(xiàn)上調(diào)查問(wèn)卷、意見(jiàn)箱、客服熱線(xiàn)等，方便員工表達(dá)意見(jiàn)和建議。定期對(duì)用戶(hù)反饋進(jìn)行整理和分析，針對(duì)問(wèn)題制定改進(jìn)措施并及時(shí)反饋給用戶(hù)。