出車人員（司機、遺體接運工）問清逝者戶籍、死亡時間、死亡原因、火化日期等相關(guān)情況，發(fā)放《殯儀服務指南》、《溫馨提示》等宣傳資料，主動介紹服務項目、價格和治喪程序。提醒客戶辦理死亡證明、下戶口、經(jīng)辦人送遺體到館、帶現(xiàn)金或信用卡到館辦理手續(xù)和預約服務項目、火化時間

出車人員（司機、遺體接運工）在整理遺體前，向遺體行三鞠躬禮。其后檢查遺體有無損壞及異常（如頭部、眼部、四肢等部位變形變味），檢查遺體身上有無首飾、錢物后，用墊蓋單包裹遺體，首、尾打結(jié)，中間用白帶扎好，裝入事前準備好的衛(wèi)生袋內(nèi)。收殮遺體時要穩(wěn)抬輕放、文明操作、尊重喪葬習俗求、尊重逝者和生者。遺體放入遺體箱后，關(guān)好箱門和車門，反復檢查箱門是否扣好、車門是否關(guān)好，請2名家屬先上車坐好，提醒抓好扶好、注意。

在行車途中，司機要嚴守交通規(guī)則，平穩(wěn)駕駛，提醒家屬坐好抓緊。到館后將車依次停在守靈、單間、集中存放處，請客戶下車觀看內(nèi)部設備設施，依次介紹存放費用，根據(jù)客戶的選擇來存放遺體。遺體入柜或入冷棺時，放上墊枕，使遺體的頭、四肢擺放端正，整理遺體衣物。遺體入柜或入冷棺時再次對遺體進行是否有破損、變形變味檢查。

一些突發(fā)疾病的老年人在外地無效果，導致離開人世，不得不返鄉(xiāng)進行安葬?？墒?，異地遺體返鄉(xiāng)不是一件容易的事情，需要對遺體進行合理的歸置，然后進行運輸?，F(xiàn)在有了遺體轉(zhuǎn)運車，可以很好的對遺體進行轉(zhuǎn)運，無論是當?shù)剞D(zhuǎn)運還是異地跨省轉(zhuǎn)運，轉(zhuǎn)運車都可以很好的保障遺體轉(zhuǎn)運的完整和清潔，車輛配置有各種冷藏設備，讓逝者安詳?shù)穆吠具\送！