對于一些特殊性的科室（性病、特殊病等），可以做完全保密，完成門診預約，做人性化服務和信息化的科學結合。用戶如果通過電話掛號之后，當日并沒有趕到醫(yī)院，則過期自動退號，掛號費自動退回用戶賬號。

足不出戶，家里掛號。預約掛號的好處就是可以再家里就能掛上號，不用親自到醫(yī)院才能掛號。這主要為患者節(jié)約到醫(yī)院排隊掛號的時間，減少了患者醫(yī)院、家里來回跑路的問題；其次，也可以讓患者自由的選擇醫(yī)生，把醫(yī)院的優(yōu)質資源充分利用，也把病人分散到了各個醫(yī)院，避免了同一醫(yī)院患者扎堆的情況。

線下掛號主要是指到人工窗口+自助機進行掛號，帶好身份證、社?？?、少量現金等去窗口排隊掛號。除了去人工窗口外，還可以觀察下醫(yī)院是否有自助機，如果有的話，就可以直接在自助機上面進行操作，不用去窗口排隊了。

手機上網預約

主要針對暫時遠離電腦或商務繁忙的患者，只要他拿出手機輕按幾鍵，訪問WAP預約掛號網址，便可迅速完成預約。

手機短信預約

該預約渠道與手機上網預約醫(yī)院，都是針對暫時遠離電腦或商務繁忙的患者，用戶至需發(fā)送特定指令至短信預約中心，便可迅速完成預約