專(zhuān)家門(mén)診掛號(hào)難，也容易落空的，所以可以開(kāi)通專(zhuān)家預(yù)約電話(huà)，讓來(lái)訪(fǎng)者可以合理安排，也可使專(zhuān)家可以時(shí)間靈活安排。體檢排隊(duì)，是多數(shù)都有體會(huì)到的一項(xiàng)目服務(wù)，而為每次的排隊(duì)浪費(fèi)大量的時(shí)候，使用電話(huà)排隊(duì)，可以讓體檢者不需要為時(shí)間擔(dān)心，可以做準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。

對(duì)于一些特殊性的科室（性病、特殊病等），可以做完全保密，完成門(mén)診預(yù)約，做人性化服務(wù)和信息化的科學(xué)結(jié)合。用戶(hù)如果通過(guò)電話(huà)掛號(hào)之后，當(dāng)日并沒(méi)有趕到醫(yī)院，則過(guò)期自動(dòng)退號(hào)，掛號(hào)費(fèi)自動(dòng)退回用戶(hù)賬號(hào)。

1、電話(huà)預(yù)約掛號(hào)采取實(shí)名制，預(yù)約登記證件必須與患者就醫(yī)所持證件相符。如：身份證、醫(yī)保證、公費(fèi)醫(yī)療證。

2、電話(huà)預(yù)約熱線(xiàn)提供次日以及一周內(nèi)各科室專(zhuān)家號(hào)，如果預(yù)約次日的專(zhuān)家號(hào)，應(yīng)在當(dāng)日下午14時(shí)前電話(huà)預(yù)約。

3、預(yù)約成功后，工作人員將告知患者到醫(yī)院取號(hào)的時(shí)間和地點(diǎn)。

4、預(yù)約掛號(hào)服務(wù)熱線(xiàn)：全國(guó)各地均可撥打；

5、電話(huà)預(yù)約熱線(xiàn)提供24小時(shí)服務(wù)。

患者就醫(yī)時(shí)，須持本人有效身份證件（包括二代居民身份證、戶(hù)口簿、社會(huì)保障卡、護(hù)照、軍官證等）進(jìn)行掛號(hào)就診，同時(shí)提供本人手機(jī)號(hào)碼等有效聯(lián)系方式；對(duì)未攜帶有效身份證件的患者，醫(yī)療機(jī)構(gòu)須登記其姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、家庭住址等信息，對(duì)急診和危重患者，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)先行診療救治，待病情穩(wěn)定后，再核實(shí)其身份信息。