CRCC堅(jiān)持嚴(yán)肅的工作態(tài)度，嚴(yán)明的工作紀(jì)律，嚴(yán)格的工作要求。以標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，以事實(shí)為依據(jù)，公正、科學(xué)地實(shí)施認(rèn)證和提供服務(wù)，維護(hù)鐵路產(chǎn)品認(rèn)證、城軌裝備認(rèn)證的和信譽(yù)。CRCC不以營利為目的，注重社會效益，實(shí)行有償服務(wù)，保證不受任何可能干擾認(rèn)證結(jié)果公正性的因素影響。

CRCC設(shè)有綜合業(yè)務(wù)部、機(jī)車車輛事業(yè)部、基礎(chǔ)設(shè)施事業(yè)部、電務(wù)供電事業(yè)部、城軌認(rèn)證事業(yè)部（測試評估部）、校準(zhǔn)事業(yè)部、標(biāo)準(zhǔn)事業(yè)部、合作發(fā)展部、申訴監(jiān)理部、辦公室、財(cái)務(wù)部、人力資源部、技管室、科管部和機(jī)車車輛、接觸網(wǎng)、通信信號、鐵道建筑、金屬化學(xué)、運(yùn)輸包裝等檢驗(yàn)站等部門和1個(gè)分支機(jī)構(gòu)、1個(gè)子公司。

CRCC的產(chǎn)品認(rèn)證、檢測檢驗(yàn)工作實(shí)施國際通行的認(rèn)證制度，全部活動(dòng)都嚴(yán)格遵守國家及主管部門有關(guān)的產(chǎn)品認(rèn)證法律、法規(guī)及規(guī)章的規(guī)定。CRCC的宗旨是：努力促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提高，確保運(yùn)輸，服務(wù)于綠色軌道交通。CRCC的質(zhì)量方針是客觀公正、科學(xué)準(zhǔn)確、服務(wù)規(guī)范，追求。

對同一申證企業(yè)、同一申證產(chǎn)品連續(xù)2次認(rèn)證不合格、或已批準(zhǔn)撤銷認(rèn)證證書的，自發(fā)出通知之日起1年內(nèi)CRCC不再受理該企業(yè)該產(chǎn)品的認(rèn)證申請。受理認(rèn)證申請后，申請方應(yīng)與CRCC簽訂《鐵路產(chǎn)品認(rèn)證合同書》(初次認(rèn)證或復(fù)評)，并按規(guī)定繳納認(rèn)證費(fèi)用。