智能電話機(jī)器人是一款適用于電話營(yíng)銷與客服的智能平臺(tái)。在呼叫中心系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加入了自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解等多項(xiàng)人工智能技術(shù),通過(guò)智能外呼、自動(dòng)應(yīng)答來(lái)代替人工接打電話,達(dá)到篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、客戶分類的營(yíng)-銷服務(wù)目的,有效地提升客戶體驗(yàn)、提高營(yíng)-銷效率,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本,助力企業(yè)降本增效!
智能電話機(jī)器人的主要用處:更加率地幫助電銷人員篩選出意向客戶,節(jié)約電銷人員重復(fù)撥打電話的時(shí)間。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),機(jī)器人相對(duì)于人工,成本低,好管理,工作時(shí)間不受限制。所以對(duì)電銷行業(yè)來(lái)說(shuō),使用電話機(jī)器人工作效率肯定會(huì)更高。建議可以嘗試使用一下!