規(guī)范專(zhuān)家出診 《意見(jiàn)》要求,醫(yī)務(wù)人員要按既定的時(shí)間出診,特殊情況下需要變動(dòng)的,要提前公告,取得患者的理解,并進(jìn)行妥善安排。要按照醫(yī)院工作制度要求,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員特別是專(zhuān)家出診、會(huì)診、休假等的管理。《 意見(jiàn)》要求,出診安排一經(jīng)確定在一周時(shí)間內(nèi)原則上不得無(wú)故變動(dòng)。 此外,《意見(jiàn)》還要求二級(jí)醫(yī)院也要逐步開(kāi)展上述工作。
北京三甲醫(yī)院就醫(yī)跑腿本著"用心服務(wù),方便大眾"的服務(wù)宗旨,致力于為廣大進(jìn)京患者提供人性化、細(xì)致化的預(yù)約掛號(hào)跑腿服務(wù)。 “待病人如親人,提高病人滿(mǎn)意度”始終是北京小陳就醫(yī)跑腿服務(wù)堅(jiān)持不渝的服務(wù)理念。簡(jiǎn)單說(shuō):北京小陳就醫(yī)跑腿,只需提供有效證件就能幫你掛上號(hào)。
北京兒童醫(yī)院是集醫(yī)療、科研、教學(xué)、保 健于一體的三級(jí)甲等綜合性?xún)嚎漆t(yī)院,前身是我國(guó)現(xiàn)代兒科學(xué)奠基人諸福棠院士于1942年創(chuàng)辦的北平私立兒童醫(yī)院。醫(yī)院總占地面積7萬(wàn)平方米,建筑面積12萬(wàn)平方米,編制病床970張,年均門(mén)診量約300萬(wàn)人次,住院病人8萬(wàn)余人次,手術(shù)逾2.6萬(wàn)例。
《意見(jiàn)》要求,醫(yī)院要制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)患者通過(guò)預(yù)約掛號(hào)就診,逐步提高預(yù)約掛號(hào)占門(mén)診掛號(hào)尤其是專(zhuān)家門(mén)診號(hào)的比例。原則上預(yù)約掛號(hào)的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預(yù)先了解預(yù)約患者的有關(guān)信息,對(duì)需要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢查和設(shè)備檢查的提前做出安排。對(duì)于需要復(fù)診的門(mén)診患者,接診醫(yī)師要主動(dòng)提示患者可以通過(guò)預(yù)約掛號(hào)復(fù)診。