預約掛號，掛專家號更是“一號難求”,這是當前許多大型醫(yī)院的普遍現(xiàn)象。預約掛號是各地近年來開展的一項便民就醫(yī)服務，旨在縮短看病流程，節(jié)約患者時間。這種預約掛號大多通過醫(yī)療機構(gòu)提供的電話或者網(wǎng)絡進行，基本上是免費或者只收取很少的手續(xù)費。由于預約掛號需要事先登記患者的信息，并且可以減少在醫(yī)院掛號窗口排隊等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境，促進“實名制”的推行，受到了不少患者的肯定和歡迎。 2016年初開始，北京市在其市屬醫(yī)院推行預約掛號制度，該制度正在進行普及。

一次可以預約幾個號? 對同一專家，同只允許掛一個號，對應身份證實名制。如果用戶使用虛假身份證惡意掛號，預約將被系統(tǒng)拒絕，或者預約成功但是無法正常取號就醫(yī)。

《意見》要求，醫(yī)院要制訂服務標準引導患者通過預約掛號就診，逐步提高預約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。原則上預約掛號的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預先了解預約患者的有關(guān)信息，對需要進行實驗室檢查和設(shè)備檢查的提前做出安排。對于需要復診的門診患者，接診醫(yī)師要主動提示患者可以通過預約掛號復診。

北京阜外醫(yī)院融入大量影像、網(wǎng)絡和信息技術(shù)打造的可視化手術(shù)平臺，便于術(shù)者在手術(shù)中隨時掌握所需決策依據(jù)，為治 療提供保障，并為遠程會診、交流、人才培養(yǎng)等提供了有力支撐；手術(shù)室自動發(fā)衣系統(tǒng)、對接醫(yī)囑的智能藥柜等的使用，改善了工作流程，以現(xiàn)代化、信息化手段提高醫(yī)院管理效率，真正成為人流、物流、信息流“數(shù)據(jù)化”全覆蓋的現(xiàn)代化醫(yī)院。