科室具有完善的婦科腫瘤質(zhì)量控制和評(píng)估體系,以規(guī)范化、微創(chuàng)化、人性化為目標(biāo),為患者提供高質(zhì)量的個(gè)體化服務(wù)??剖姨岢鰦D科腫瘤手術(shù)的目標(biāo)是保留患者卵巢和神經(jīng)、延長(zhǎng)陰道,進(jìn)行器官重建。
婦科利用腹腔鏡、宮腔鏡成功進(jìn)行了子宮切除、剔除子宮肌瘤,子宮內(nèi)膜異位癥、開(kāi)展婦科惡性腫瘤、陰道成形術(shù)及張力性尿失禁、子宮脫垂等,包括診治一些不明原因的不孕癥等。在中引入新理念,疾病的同時(shí)限度保留器官的完整性取得良好的效果,曾對(duì)一位長(zhǎng)有130個(gè)肌瘤的患者施行保留子宮手術(shù),并使其成功生育。對(duì)于正常位置的子宮肌瘤和CIN等疾病患者實(shí)行陰式子宮切除已廣泛采用,提高了患者的生活質(zhì)量。
2024年6月14日,一個(gè)普通的工作日,患者服務(wù)中心院前準(zhǔn)備處收到了一份不普通的禮物——婦科的一位住院患者家屬送來(lái)了手寫(xiě)感謝信,“感謝工作人員張艷珍老師在辦理住院手續(xù)期間,在我們什么都不懂時(shí)給予的莫大幫助,讓我們少走很多彎路……”,字里行間洋溢著真情,并親筆手繪一幅可愛(ài)的天使插畫(huà),激動(dòng)地說(shuō):“我們慕名來(lái)到交大一附院,沒(méi)想到你們醫(yī)院不但技術(shù)精湛,服務(wù)咋也這么好!”
患者服務(wù)中心在蔣玉梅主任,王彬翀副主任和劉金金副主任的帶領(lǐng)下,切實(shí)貫徹“以患者為中心”的服務(wù)宗旨,秉承“始于患者需求,終于患者滿意”的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升患者就醫(yī)體驗(yàn)?;颊叻?wù)中心的工作得到了廣大患者及科室的肯定好評(píng),這一封封感謝信、一面面錦旗,傳遞著濃濃的醫(yī)患情,承載的不僅是患者家屬對(duì)我們服務(wù)工作的認(rèn)可與感激,更是一份期望、一份鞭策、一份信任,患者服務(wù)中心全體人員將會(huì)再接再厲,以愛(ài)的行動(dòng)溫暖每一位患者,不斷提升患者就醫(yī)感受。
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