規(guī)范專(zhuān)家出診 《意見(jiàn)》要求，醫(yī)務(wù)人員要按既定的時(shí)間出診，特殊情況下需要變動(dòng)的，要提前公告，取得患者的理解，并進(jìn)行妥善安排。要按照醫(yī)院工作制度要求，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員特別是專(zhuān)家出診、會(huì)診、休假等的管理?！?意見(jiàn)》要求，出診安排一經(jīng)確定在一周時(shí)間內(nèi)原則上不得無(wú)故變動(dòng)。 此外，《意見(jiàn)》還要求二級(jí)醫(yī)院也要逐步開(kāi)展上述工作。

據(jù)調(diào)查，目前有護(hù)理人員、營(yíng)養(yǎng)師和普通人從事陪診崗位。現(xiàn)階段，這家醫(yī)院的陪診條件只要溝通協(xié)調(diào)能力好，就可以擔(dān)任。 陪診組織還將根據(jù)患者的情況分配陪診人員。如果病情惡化復(fù)雜，須有診療經(jīng)驗(yàn)。

醫(yī)院高端就醫(yī)陪診服務(wù) （1）專(zhuān)家門(mén)診預(yù)約安排 （2）診前注意事項(xiàng)提示 （3）私人醫(yī)學(xué)助理整理就醫(yī)主述資料

醫(yī)院的陪診人員工作責(zé)任重大，綜合要求素質(zhì)高。醫(yī)院陪診人員的熱情接待和一聲問(wèn)候，可以消除患者及家屬初來(lái)醫(yī)院的茫然，使之感覺(jué)到親切和溫暖。盛諾一家推出醫(yī)療級(jí)陪診服務(wù)，將海外陪診經(jīng)驗(yàn)引入國(guó)內(nèi)，幫助國(guó)內(nèi)患者、就醫(yī)。醫(yī)院陪診人員和患者交談的時(shí)候應(yīng)注意談話(huà)態(tài)度，要保持穩(wěn)定的情緒和平靜的心態(tài)，做到自然大方，發(fā)音吐字要緩慢，聲音委婉柔和，速度適中，適當(dāng)配合手勢(shì)語(yǔ)與表情；要把握深淺和分寸，注意謙虛，掌握主動(dòng)，語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要，并根據(jù)患者的病情、職業(yè)、年齡、文化水平、地位和性格的不同，選擇合適的談話(huà)方式進(jìn)行交談。接待患者要主動(dòng)熱情，使用文明用語(yǔ)，姿態(tài)端正，背部挺直，面向并注視患者，表情和藹自然，切忌舉目四顧，心不在焉。