掛號預約平臺正式投入運營以后，將為求醫(yī)用戶實行全免費網(wǎng)絡掛號、專家預約和求醫(yī)網(wǎng)絡在線咨詢，為廣大用戶提供一個、、的網(wǎng)絡求醫(yī)網(wǎng)絡掛號和咨詢環(huán)境。孜孜不倦地追求技術創(chuàng)新，依托于博大精深的醫(yī)學智慧，致力于傾聽、挖掘與滿足中國人的健康需求，堅持以用戶需求為導向，為用戶帶來“簡單，嚴謹，可依賴”的在線健康信息服務。

掛號預約平臺主要包括18大子功能模塊：地區(qū)庫及地區(qū)管理子系統(tǒng)、醫(yī)院庫及醫(yī)院管理子系統(tǒng)、科室?guī)旒翱剖夜芾碜酉到y(tǒng)、醫(yī)生庫及醫(yī)生管理子系統(tǒng)、個人會員庫及用戶中心、醫(yī)院醫(yī)生搜索子系統(tǒng)、預約掛號管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)維護與客服管理、醫(yī)院后臺管理子系統(tǒng)、預約掛號前臺操作界面。有操作簡單，預約快捷，性高，維護方便，性價比好等平臺功能特點；分級權限設置，加密功能；可以實現(xiàn)地區(qū)、時間、姓名、病名、醫(yī)院、科室、醫(yī)生等多種任意字段查詢統(tǒng)計；系統(tǒng)自動提醒未審核處理信息，方便醫(yī)務人員的管理等。

掛號預約根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《關于在公立醫(yī)院施行預約診療服務工作的意見》。 網(wǎng)絡掛號是公立醫(yī)院以病人為中心開展醫(yī)療服務的重要改革措施，對于方便群眾就醫(yī)、提高醫(yī)療服務水平具有重大意義。在公立醫(yī)院率先施行預約診療服務工作，有利于患者進行就醫(yī)咨詢，提前安排就醫(yī)計劃，減少候診時間，也有利于醫(yī)院提升管理水平，提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療風險。積極推進預約診療服務工作是貫徹落實科學發(fā)展觀，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加強醫(yī)院科學管理的重要舉措，是堅持以病人為中心，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系的內(nèi)在要求。各級衛(wèi)生行政部門和各級各類公立醫(yī)院要進一步提高對做好預約診療服務工作的認識，把這項工作精心組織實施好。2009年10月開始，所有三級醫(yī)院都要開展預約診療服務。二級醫(yī)院也要逐步開展這項工作。

設立在醫(yī)院的北京市老年病醫(yī)療研究中心和北京市老年保健及疾病防治中心，擔負著北京市老年健康服務體系的和執(zhí)行管理職能使命。已構(gòu)建成為集管理、服務、醫(yī)療、科研、教育等功能為一體的、在國內(nèi)獨具特色的老年醫(yī)學體系，成為對內(nèi)起示范作用、對外是交流窗口的老年醫(yī)學研究的重要基地和特色品牌。2016年醫(yī)院獲評國家老年疾病臨床研究中心，圍繞老年重大慢性疾病防控、老年共病防治及老年綜合健康評估等關鍵問題，整合全國資源，開展基礎及臨床應用研究，促進生物醫(yī)藥前沿技術向臨床防治的轉(zhuǎn)化和推廣，提升我國老年人的總體健康水平。