一次可以預(yù)約幾個(gè)號(hào)? 對(duì)同一專家,同只允許掛一個(gè)號(hào),對(duì)應(yīng)身份證實(shí)名制。如果用戶使用虛假身份證惡意掛號(hào),預(yù)約將被系統(tǒng)拒絕,或者預(yù)約成功但是無(wú)法正常取號(hào)就醫(yī)。
規(guī)范專家出診 《意見(jiàn)》要求,醫(yī)務(wù)人員要按既定的時(shí)間出診,特殊情況下需要變動(dòng)的,要提前公告,取得患者的理解,并進(jìn)行妥善安排。要按照醫(yī)院工作制度要求,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員特別是專家出診、會(huì)診、休假等的管理。《 意見(jiàn)》要求,出診安排一經(jīng)確定在一周時(shí)間內(nèi)原則上不得無(wú)故變動(dòng)。 此外,《意見(jiàn)》還要求二級(jí)醫(yī)院也要逐步開(kāi)展上述工作。
陪診服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并不于上述內(nèi)容,陪診服務(wù)還可以根據(jù)個(gè)人需求進(jìn)行定制化服務(wù)。如果您有特殊需求,例如特殊疾病的陪護(hù)、醫(yī)療保健服務(wù)等,可以與相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通,具體費(fèi)用將由雙方協(xié)商確定。
醫(yī)院的陪診人員工作責(zé)任重大,綜合要求素質(zhì)高。醫(yī)院陪診人員的熱情接待和一聲問(wèn)候,可以消除患者及家屬初來(lái)醫(yī)院的茫然,使之感覺(jué)到親切和溫暖。盛諾一家推出醫(yī)療級(jí)陪診服務(wù),將海外陪診經(jīng)驗(yàn)引入國(guó)內(nèi),幫助國(guó)內(nèi)患者、就醫(yī)。醫(yī)院陪診人員和患者交談的時(shí)候應(yīng)注意談話態(tài)度,要保持穩(wěn)定的情緒和平靜的心態(tài),做到自然大方,發(fā)音吐字要緩慢,聲音委婉柔和,速度適中,適當(dāng)配合手勢(shì)語(yǔ)與表情;要把握深淺和分寸,注意謙虛,掌握主動(dòng),語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要,并根據(jù)患者的病情、職業(yè)、年齡、文化水平、地位和性格的不同,選擇合適的談話方式進(jìn)行交談。接待患者要主動(dòng)熱情,使用文明用語(yǔ),姿態(tài)端正,背部挺直,面向并注視患者,表情和藹自然,切忌舉目四顧,心不在焉。