公司成立以來,稟持服務患者、方便患者的價值觀,全心全意為全國病友提供的北京三甲醫(yī)院跑腿掛號代辦就醫(yī)導診報務。我們與北京各大三甲醫(yī)院建立長期良好的業(yè)務往來,通過資源共享,方便患者的理念,將專家號額實行預約制管理,有效提升了管理水平和醫(yī)療秩序,極大方便了患者尋找名醫(yī)就診。自成立以來,我們已為成千上萬患者提供專家預約掛號服務,只需您一個電話,無論您來自北京或是外地,名醫(yī)為您就診機會是我們一項必須完成的任務。
掛號預約平臺主要包括18大子功能模塊:地區(qū)庫及地區(qū)管理子系統(tǒng)、醫(yī)院庫及醫(yī)院管理子系統(tǒng)、科室?guī)旒翱剖夜芾碜酉到y(tǒng)、醫(yī)生庫及醫(yī)生管理子系統(tǒng)、個人會員庫及用戶中心、醫(yī)院醫(yī)生搜索子系統(tǒng)、預約掛號管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)維護與客服管理、醫(yī)院后臺管理子系統(tǒng)、預約掛號前臺操作界面。有操作簡單,預約快捷,性高,維護方便,性價比好等平臺功能特點;分級權限設置,加密功能;可以實現(xiàn)地區(qū)、時間、姓名、病名、醫(yī)院、科室、醫(yī)生等多種任意字段查詢統(tǒng)計;系統(tǒng)自動提醒未審核處理信息,方便醫(yī)務人員的管理等。
預約掛號患者優(yōu)先就診 《意見》要求,醫(yī)院要制訂服務標準引導患者通過預約掛號就診,逐步提高預約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。原則上預約掛號的患者要安排優(yōu)先就診。 要逐步做到出診醫(yī)師預先了解預約患者的有關信息,對需要進行實驗室檢查和設備檢查的提前做出安排。對于需要復診的門診患者,接診醫(yī)師要主動提示患者可以通過預約掛號復診。 不得擅自提高收費標準 《意見》要求,公立醫(yī)院開展預約診療服務,必須按照物價管理部門和衛(wèi)生行政部門規(guī)定的標準收取掛號費用和相關費用,不得擅自提高收費標準,不增加收費項目。 規(guī)范專家出診
設立在醫(yī)院的北京市老年病醫(yī)療研究中心和北京市老年保健及疾病防治中心,擔負著北京市老年健康服務體系的和執(zhí)行管理職能使命。已構建成為集管理、服務、醫(yī)療、科研、教育等功能為一體的、在國內(nèi)獨具特色的老年醫(yī)學體系,成為對內(nèi)起示范作用、對外是交流窗口的老年醫(yī)學研究的重要基地和特色品牌。2016年醫(yī)院獲評國家老年疾病臨床研究中心,圍繞老年重大慢性疾病防控、老年共病防治及老年綜合健康評估等關鍵問題,整合全國資源,開展基礎及臨床應用研究,促進生物醫(yī)藥前沿技術向臨床防治的轉(zhuǎn)化和推廣,提升我國老年人的總體健康水平。