一、通過什么方式可以預約掛號?

可通過多種途徑享受到我們提供的服務：網(wǎng)上預約掛號、電話人工預約掛號、電話自助語音與手機預約掛號。

名醫(yī)匯是全國的預約診療服務平臺，可通過依據(jù)患者療效點評，篩選當?shù)蒯t(yī)師進行電話、上網(wǎng)、現(xiàn)場預約，首次預約須通過實名登記。

二、預約掛號收費是否與醫(yī)院一致?

掛號費用完全一致。

三、一次多可以預約幾個號?

對同一專家，同只允許掛一個號，對應身份證實名制。如果用戶使用虛假身份證惡意掛號，預約將被系統(tǒng)拒絕，或者預約成功但是無法正常取號就醫(yī)。

四、按出診時間一定預約到專家號嗎?取到號的專家一定會按時出診嗎?

一般是可以的，但如果專家出診時間有調(diào)整，或者臨時停診而沒有在掛號系統(tǒng)及時更新，可能會出現(xiàn)預約提交后取號失敗的情況發(fā)生。

取到號情況下，專家基本會按時出診，也不排除專家臨時有事，不能按時出診，但這種情況很少出現(xiàn)。這時可以考慮換其它專家，或取消此次約號，具體情況要視醫(yī)院的實際情況而定。

五、倒號行為的管控

醫(yī)院通過貫徹患者就診卡實名制制度，嚴密封鎖信息修改入口，加強信息修改權限管理，“號販子”的活動機會大大降低，倒號行為從一定程度上得到遏制。

隨著人群老齡化趨勢突顯，并且伴隨著生活水平的不斷提高，大家對自身健康的關注度日漸增加，對醫(yī)療健康服務的需求也在不斷提升。

群眾就醫(yī)需求、就醫(yī)體驗因為醫(yī)療資源差異化困擾很多人，尤其是如何有效提高掛號成功率，成為很多人就醫(yī)的首要問題。

在人潮洶涌的醫(yī)院，倘若能夠提高掛號成功率，不但能夠節(jié)省時間和精力，就醫(yī)體驗也會大大增加。

軍醫(yī)大學唐都醫(yī)院掛號小貼士：

1.預約患者因故不能按時就診，可于就診前取消預約就診，就診當日取消預約需在預約時間前到醫(yī)院現(xiàn)場人工窗口退號退費，當日若無法按約定時間前來取號，本次預約失效，記爽約1次；

2.30天內(nèi)累計取消、爽約5次則被拉入醫(yī)院黑名單系統(tǒng)，30天內(nèi)無法預約，30天后系統(tǒng)自動解除；

3.如遇醫(yī)生停診，預約平臺將停診通知推送至患者手機，患者可重新選擇其他出診醫(yī)生進行預約；

4.懷孕12周以下請掛婦科，懷孕12周以上請掛產(chǎn)科；

5.醫(yī)院急診科、兒科急診、發(fā)熱門診24小時開放。

軍醫(yī)大學唐都醫(yī)院掛號攻略：

1.微信預約：“唐都醫(yī)院”公眾號，每日17:00放號，可預約七天內(nèi)號源；

2.支付寶預約：“唐都醫(yī)院”小程序，每日17:00放號，可預約七天內(nèi)號源；

3.電話預約：撥打029-84777866預約，工作日服務時間為8:00-11:50，14:30-17:30，節(jié)假日服務時間為8:00-11:50，14:30-16:30；

4.現(xiàn)場預約：可在門診預約辦公室（門診一樓北門）預約，工作日服務時間為周一至周五上午7:30-11:50，下午14:30-17:30，周六、日上午7:30-11:50，下午14:30-16:30。