住院流程

1、參保人員持醫(yī)療保險(xiǎn)證到定點(diǎn)醫(yī)院門診檢查2、符合入院條件辦理住院手續(xù)

3、持證到定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)保辦辦理住院申報(bào)手續(xù)

4、醫(yī)保局醫(yī)師核對(duì)病人及病情進(jìn)行審批

5、審批后按規(guī)定收取預(yù)付金，進(jìn)行合理用藥及

6、住院終結(jié)后由醫(yī)院負(fù)責(zé)直接辦理結(jié)帳手續(xù)，住院預(yù)付金多退少補(bǔ)

護(hù)工的素質(zhì)要求

1、護(hù)工基本素質(zhì)、儀表要符合相關(guān)要求。

2、護(hù)工陪護(hù)患者要主動(dòng)熱情，服務(wù)態(tài)度好，盡快幫助患者適應(yīng)環(huán)境，減輕痛苦。

3、定期檢查護(hù)工對(duì)患者的服務(wù)質(zhì)量及病人滿意度。

4、每周檢查一次，患者家屬提出問題的解決情況；患者對(duì)陪護(hù)滿意率在85%以上。

預(yù)約掛號(hào)，掛專家號(hào)更是“一號(hào)難求”,這是當(dāng)前許多大型醫(yī)院的普遍現(xiàn)象。預(yù)約掛號(hào)是各地近年來開展的一項(xiàng)便民就醫(yī)服務(wù)，旨在縮短看病流程，節(jié)約患者時(shí)間。這種預(yù)約掛號(hào)大多通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的電話或者網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，基本上是免費(fèi)或者只收取很少的手續(xù)費(fèi)。由于預(yù)約掛號(hào)需要事先登記患者的信息，并且可以減少在醫(yī)院掛號(hào)窗口排隊(duì)等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境，促進(jìn)“實(shí)名制”的推行，受到了不少患者的肯定和歡迎。

北京專業(yè)陪診服務(wù)

【如果聯(lián)系，免費(fèi)提供咨詢服務(wù)】

一、陪診對(duì)象：老年人、孕婦、年輕人、帶孩的人、體檢人員

二、陪診優(yōu)勢(shì)：省時(shí)、省心、省力、省錢

三、服務(wù)項(xiàng)目：

（1）北京陪診服務(wù)：辦理就醫(yī)卡、辦理病歷本、幫您取號(hào)、陪您候診、幫您繳費(fèi)、陪同檢查、帶您取藥、送取化驗(yàn)標(biāo)本、等候檢查結(jié)果、協(xié)助辦理入院手續(xù)、整理本次就診檔案、體檢陪診

（2）北京跑腿服務(wù)：檢查加急、住院加急、直約號(hào)、代問診、取報(bào)告、送檢病理切片、檢查、取診斷病歷、代復(fù)印病歷、代開藥品郵寄等

（3）免費(fèi)提供咨詢醫(yī)院相關(guān)服務(wù)

四、全程1對(duì)1陪診流程：包括診前關(guān)懷服務(wù)、診中陪伴、診后關(guān)懷服務(wù)，做一錘子買賣，始終為患者服務(wù)

五、陪診前中后還會(huì)有免費(fèi)服務(wù)提供，歡迎大家詢問

六、服務(wù)注意事項(xiàng)：

（1）有些檢查項(xiàng)目可能當(dāng)天不能拿到報(bào)告，外地患者如要求陪診人員為您取報(bào)告并郵寄報(bào)告，因不屬于陪診服務(wù)范圍，您也可另與陪診人員協(xié)商，相關(guān)費(fèi)用自付

（2）本次陪診服務(wù)即指當(dāng)日就診的全過程有專人陪診，不包括當(dāng)日之后的后續(xù)檢查等陪診

（3）為保證雙方，各自乘交通工具前往醫(yī)院，見面地點(diǎn)為醫(yī)院大門，不得要求其他地點(diǎn)