陪護(hù)一般指家政和醫(yī)療行業(yè)的特殊專業(yè)護(hù)理人員。家政陪護(hù)包括病人陪護(hù)、老人陪護(hù)、醫(yī)院陪護(hù)、情感陪護(hù)、心理陪護(hù)等。
陪護(hù)人員要對患者至親至愛,給患者排憂解難,給患者的希望,幫助樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,及時正確的給患者做好思想工作。
基本意思為陪伴,保護(hù)。
陪護(hù)包含三層意思
1、保姆或家政照顧呵護(hù)老人和孩子的行為。
2、醫(yī)院里專門監(jiān)護(hù)病人的專業(yè)人員。
3、相互關(guān)愛的人之間或者情侶之間在病中對另一方任勞任怨,無怨無悔的精心照料行為。
護(hù)工的素質(zhì)要求
1、護(hù)工基本素質(zhì)、儀表要符合相關(guān)要求。
2、護(hù)工陪護(hù)患者要主動熱情,服務(wù)態(tài)度好,盡快幫助患者適應(yīng)環(huán)境,減輕痛苦。
3、定期檢查護(hù)工對患者的服務(wù)質(zhì)量及病人滿意度。
4、每周檢查一次,患者家屬提出問題的解決情況;患者對陪護(hù)滿意率在85%以上。
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