推廣實名制預(yù)約服務(wù)《意見》要求,公立醫(yī)療機構(gòu)不得與任何社會中介機構(gòu)合作開展向患者收取費用的預(yù)約掛號服務(wù)。在預(yù)約掛號時要推廣采取實名制方式。醫(yī)療機構(gòu)與社會中介機構(gòu)合作開展預(yù)約掛號服務(wù)的,要盡快提出整改意見,進行清理。在實名制掛號的基礎(chǔ)上,掛號預(yù)約系統(tǒng)還要加快與公安部門的身份證系統(tǒng)對接,并且在就診時由醫(yī)生核對病人身份信息,徹底杜絕號販子。
當(dāng)前,國內(nèi)有許多實施預(yù)約掛號服務(wù)的醫(yī)院,以及從事相關(guān)服務(wù)的公司,但在系統(tǒng)的標(biāo)準化、管理的制度化、使用的方便化等許多方面都存在缺陷,甚至部分個人或團體以此作為巨額利潤的源泉。為此,預(yù)約掛號服務(wù)不僅沒有方便病人就診、提升醫(yī)院管理水平,相反,還為許多病人和醫(yī)院工作者所反感。
為了規(guī)范和推動預(yù)約掛號服務(wù),衛(wèi)生部日前在其官方網(wǎng)站發(fā)布了《關(guān)于在公立醫(yī)院施行預(yù)約掛號服務(wù)工作的意見(征求意見稿)》,要求在推動醫(yī)院開展預(yù)約掛號工作的同時,提高對預(yù)約掛號服務(wù)工作的認識、加強對預(yù)約掛號服務(wù)工作的管理、并認真做好相關(guān)組織工作。堅持以方便群眾就醫(yī)、提升醫(yī)院服務(wù)水平為中心經(jīng)過和婦幼保健院的親密友好合作,成功為其量身定制了網(wǎng)上預(yù)約掛號系統(tǒng)。手機上網(wǎng)、手機短信、自助預(yù)約機、熱線電話等多種預(yù)約渠道正在進一步開發(fā)中,患者可根據(jù)自身習(xí)慣,選擇網(wǎng)上完成預(yù)約操作。
看病時需注意什么?
1、不要忘記帶以前的病歷資料
每次去醫(yī)院看病的時候,醫(yī)生對疾病都有診斷和處理建議,也包括一些檢查檢驗結(jié)果,這些資料很必要,可以下次看病的時候給醫(yī)生當(dāng)作參考。因此每次去醫(yī)院時盡量把所有的病歷資料都帶上,尤其是檢查結(jié)果為重要。
2、不能化妝
剛開始看病時,醫(yī)生會仔細觀察患者的臉部情況和狀態(tài),看病前不能涂抹口紅、粉底或涂指甲,不然會掩蓋病情,不能通過患者的肌膚神態(tài)收集出疾病證據(jù),影像診斷結(jié)果,可怕的是會做出錯誤的判斷。
3、不要噴灑香水
聞氣味也是醫(yī)生診斷的一種方法之一,身體中散發(fā)出的氣味是臟腑生理活動和病理變化所產(chǎn)生的。某些疾病能從患者身上散發(fā)著氣味來判斷,若涂抹氣味比較濃的護膚品或噴灑香水等會掩蓋自身氣味,影響診斷。另外就診前不能吃氣味太濃烈的食物,如韭菜和大蒜。