過了取號時間能退號、改號嗎？ 不能。 患者需按醫(yī)院規(guī)定的取號時間提前到醫(yī)院指定的掛號窗口取憑本人身份證取號，超過預約就診時間20分鐘即自動作廢并認為病人爽約。如仍需就診可重新預約或到醫(yī)院掛號窗口掛號。 超過2次爽約后，預約掛號網自動將該病人列入爽約名單， 并取消該用戶在爽約之后2個月內的預約資格。

若手機號碼錯誤將無法取號。 若手機號碼正確但病人姓名與就診卡姓名不一致， 亦不能取號。患者此時提供的身份證件上的姓名，若可證明不一致的原因是由于操作失誤所致， 可由收費處主管審核確認后予以取號。 部分醫(yī)院開通了自助取號或分診臺取號功能。

患者預約成功臨時又來不了時,一定要在及時取消醫(yī)院代掛號，否則記違約一次。一個月內二次違約者，將封鎖其半年內的醫(yī)院代掛號資格。我院醫(yī)院代掛號服務只提供次日起動態(tài)一周內的專家門診醫(yī)院代掛號服務，且一人只能預約同一科室或同一專家號一次。那么，醫(yī)院代掛號需要帶什么證件呢？

陳祺 / 副主任醫(yī)師、生長發(fā)育專家 1988年畢業(yè)于浙江省中醫(yī)學院，獲學士學位，原浙江省中醫(yī)院兒科副主任，現(xiàn)任浙江中醫(yī)藥大學第二門診部兒童生長發(fā)育中心主任，從事兒科臨床工作已20多年。曾到上海兒童醫(yī)學中心、上海新華醫(yī)院進修學習小兒內分泌專業(yè)，從師于國內小兒內分泌專家沈永年教授，學成后獨立開設“小兒內分泌生長發(fā)育專科門診”。采用中西醫(yī)結合，擅長診治小兒生長發(fā)育性疾病，特別在性早熟、矮小癥方面有獨特的效果，《都市快報》、浙江電視臺等媒體連續(xù)報道的“小不點”長高就是典型案例。已發(fā)表的代表性學術論文有“小兒性早熟中西醫(yī)診治”、“小兒早熟I號女童特發(fā)性性早熟69例臨床報道”、“繼發(fā)性生長缺乏(GHD)與小兒惡性腫瘤長期生存者相關進展”等。