取號(hào)方式: 1:憑官方預(yù)約成功短信,按規(guī)定時(shí)間到醫(yī)院規(guī)定地點(diǎn)取號(hào)即可; 2:如遇所需醫(yī)生停診等情況,會(huì)及時(shí)告知; 3:如客戶因個(gè)人原因無法前往就醫(yī),請(qǐng)?zhí)崆案嬷竟荆?4:如本公司掛號(hào)成功而客戶未前往取號(hào)的并未提前告知的,不做退款處理。
系統(tǒng)特色 1.采用標(biāo)準(zhǔn)化接口模式,實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)與醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)的通信。 2.多種機(jī)制保證預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)不受惡意操作的影響。 3.標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化預(yù)約處理,保證預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的公正性。 4.多渠道的預(yù)約方式,適合各層次、各年齡段人群使用。 5.醫(yī)生排班信息及時(shí)準(zhǔn)確,不需人工操作和傳送。 6.醫(yī)院調(diào)班、停診等的處理流程,保障了患者權(quán)益,減少引起醫(yī)患糾紛。 7.實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)與現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)的系統(tǒng)自動(dòng)處理,保證兩者不發(fā)生沖突。 8.多種機(jī)制保證了醫(yī)生號(hào)源不受患者遲到、失約的影響。
醫(yī)院提供預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)對(duì)于方便群眾就醫(yī)、提高醫(yī)療服務(wù)水平具有重大意義。醫(yī)院施行預(yù)約掛號(hào)服務(wù),有利于患者進(jìn)行就醫(yī)咨詢,提前安排就醫(yī)計(jì)劃,減少候診時(shí)間,也有利于醫(yī)院提升管理水平,提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
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