本文由群狼調(diào)研（湖南靠譜市場(chǎng)調(diào)查公司）出品，歡迎轉(zhuǎn)載，請(qǐng)注明出處。醫(yī)院職工滿意度調(diào)研是一種旨在了解醫(yī)院?jiǎn)T工對(duì)其工作和工作環(huán)境的滿意度和不滿意度的研究方法。這種調(diào)研通常用于評(píng)估員工對(duì)醫(yī)院管理、團(tuán)隊(duì)合作、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、薪酬福利、工作條件等方面的看法和感受。通過(guò)醫(yī)院職工滿意度調(diào)研，管理團(tuán)隊(duì)可以收集員工的反饋，識(shí)別問(wèn)題，改進(jìn)工作環(huán)境，提高員工滿意度，增強(qiáng)工作效率，減少員工離職率，提高醫(yī)院績(jī)效等。

以下是醫(yī)院職工滿意度調(diào)研的一些關(guān)鍵目標(biāo)和內(nèi)容：

1.評(píng)估工作滿意度： 了解員工對(duì)其工作內(nèi)容、工作任務(wù)和工作負(fù)荷的滿意度。

2.管理和領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估： 評(píng)估醫(yī)院管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)，包括管理風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)能力和與員工的互動(dòng)。

3.薪酬和福利： 了解員工對(duì)薪酬水平、福利和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的滿意度，以確定是否需要改進(jìn)薪酬和福利政策。

4.工作條件： 評(píng)估員工對(duì)工作環(huán)境、設(shè)施和設(shè)備的滿意度，確保他們有、舒適的工作條件。

5.團(tuán)隊(duì)合作和溝通： 了解員工對(duì)與同事和管理層的合作和溝通方式的看法，以促進(jìn)更好的團(tuán)隊(duì)合作。

6.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)： 評(píng)估員工對(duì)職業(yè)發(fā)展、培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)的滿意度，以幫助他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。

7.工作生活平衡： 了解員工對(duì)工作生活平衡的感受，以支持員工的健康和福祉。

8.員工建議和意見(jiàn)： 收集員工的建議和意見(jiàn)，以改進(jìn)工作流程和管理政策。

9.員工滿意度的影響因素： 確定員工滿意度的主要影響因素，以便制定針對(duì)性的改進(jìn)計(jì)劃。

醫(yī)院職工滿意度調(diào)研通常通過(guò)匿名問(wèn)卷、個(gè)別面試、小組討論或在線調(diào)查等方式進(jìn)行。通過(guò)定期進(jìn)行這種調(diào)研，醫(yī)院管理層可以了解員工的需求和關(guān)切，采取措施提高員工滿意度，有助于創(chuàng)造更良好的工作氛圍，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

通常因滿意度調(diào)研涉及專業(yè)度較高，如樣本量確定、抽樣方法與調(diào)研方法選擇、滿意度指標(biāo)設(shè)計(jì)、具體執(zhí)行管控、數(shù)據(jù)分析、專業(yè)報(bào)告輸出等等，為了確保整個(gè)流程的專業(yè)性及確保數(shù)據(jù)的公正客觀性，會(huì)委托專業(yè)的第三方調(diào)研公司進(jìn)行，如深圳滿意度咨詢有限公司、上書(shū)房信息咨詢、湖南群狼市場(chǎng)調(diào)研等。

群狼調(diào)研（湖南獨(dú)立市場(chǎng)調(diào)查公司）服務(wù)于國(guó)內(nèi)多家醫(yī)院，輔助醫(yī)院提高職工滿意度水平，調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了湖南及周邊城市，通過(guò)電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷、現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)、深度訪談、焦點(diǎn)小組等方式調(diào)研有效樣本超1,000,000個(gè)。