區(qū)別一:運(yùn)輸主體
國(guó)際快遞的運(yùn)輸主體主要是各大快遞公司,如DHL、UPS、FEDEX、TNT、EMS等國(guó)際快遞服務(wù)商,我們所要郵寄的快遞包裹主要通過這些國(guó)際快遞服務(wù)商運(yùn)送到目的地。不過我們平時(shí)接觸的主要是國(guó)際貨代,貨代都是這些國(guó)際快遞服務(wù)商的代理。
區(qū)別三:時(shí)效
國(guó)際空運(yùn)和國(guó)際快遞的運(yùn)輸時(shí)效差不多,都是幾天左右。有些地方是用國(guó)際空運(yùn)快些,有些地方是用國(guó)際快遞快些。比如到日本東京,用國(guó)際空運(yùn)應(yīng)該是快的了,今發(fā)明至。
時(shí)效的快慢主要跟下面三個(gè)因素有關(guān): 空運(yùn)貨代
1.運(yùn)輸公司的效率和實(shí)力;
2.機(jī)場(chǎng)航班的時(shí)間安排;
3.目的地的清關(guān)速度。
三、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)
1. 倉(cāng)庫(kù)提供與管理
提供貨物的倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)所,這些倉(cāng)庫(kù)可能具備不同的功能,如普通倉(cāng)庫(kù)、冷藏倉(cāng)庫(kù)、危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)等,以滿足不同貨物的存儲(chǔ)需求。
對(duì)存儲(chǔ)在倉(cāng)庫(kù)中的貨物進(jìn)行日常管理,包括貨物的入庫(kù)驗(yàn)收、庫(kù)存盤點(diǎn)、貨物的保管和保養(yǎng)、貨物的出庫(kù)安排等。
例如,對(duì)于存儲(chǔ)在冷藏倉(cāng)庫(kù)中的藥品,貨代要確保倉(cāng)庫(kù)溫度始終保持在規(guī)定的范圍內(nèi),定期盤點(diǎn)庫(kù)存數(shù)量,按照客戶要求及時(shí)安排出庫(kù)發(fā)貨。
五、客戶服務(wù)與咨詢:
1. 物流方案定制
根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、預(yù)算、貨物特性等因素,為客戶定制個(gè)性化的物流解決方案。
例如,對(duì)于一家新開展跨境電商業(yè)務(wù)的企業(yè),貨代可以根據(jù)其銷售的產(chǎn)品類型、目標(biāo)市場(chǎng)、訂單量等情況,制定包括倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等環(huán)節(jié)的整體物流方案。
2. 物流信息跟蹤與反饋
實(shí)時(shí)跟蹤貨物的運(yùn)輸狀態(tài),利用先進(jìn)的物流信息技術(shù),如貨物跟蹤系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)等,獲取貨物在運(yùn)輸途中的位置、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等信息。
將貨物的運(yùn)輸信息及時(shí)反饋給客戶,讓客戶隨時(shí)了解貨物的動(dòng)態(tài)情況。
比如,當(dāng)貨物在海上運(yùn)輸遇到惡劣天氣導(dǎo)致延誤時(shí),貨代要及時(shí)通知客戶,并告知預(yù)計(jì)的新到達(dá)時(shí)間。