本文由群狼調(diào)研(湖南滿意度調(diào)查)出品,歡迎轉(zhuǎn)載,請注明出處。以下是一個供應(yīng)商滿意度調(diào)查問卷示例,供您參考:
一般信息:
?供應(yīng)商名稱:
?聯(lián)系人姓名:
?與我司合作年限:
?供應(yīng)產(chǎn)品/服務(wù)的種類:
產(chǎn)品質(zhì)量:
1.您對我們提供的產(chǎn)品質(zhì)量滿意程度如何?(請在以下選項中選擇)
?非常滿意
?滿意
?一般
?不滿意
?非常不滿意
2.請?zhí)峁┠鷮Ξa(chǎn)品質(zhì)量方面的具體意見或建議:
交貨準時性:
3.我們的交貨是否準時?(請在以下選項中選擇)
?總是準時
?大部分時間準時
?有時準時
?很少準時
?從不準時
4.請說明如果有交貨延誤的情況,您希望我們?nèi)绾胃倪M:
合作溝通:
5. 您與我們的溝通是否順暢?(請在以下選項中選擇)
?非常順暢
?比較順暢
?一般
?不太順暢
?很不順暢
6.是否有任何溝通方面的建議或意見?
客戶支持和服務(wù):
……………………
其他意見或建議:
?請分享您對我們合作的任何其他意見、建議或需要注意的事項:
…………………………
以上問卷示例可根據(jù)您的具體情況進行修改和調(diào)整。確保問題準確反映供應(yīng)商合作的各個方面,并提供足夠的機會供供應(yīng)商提供意見和建議。
滿意度調(diào)查是群狼調(diào)研(長沙滿意度調(diào)查)優(yōu)勢業(yè)務(wù)之一,長期提供街頭攔截訪問、NPS推薦口碑、電話訪問和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等多種形式的滿意度調(diào)查服務(wù),近年來多次開展了滿意度調(diào)查項目包含了供應(yīng)商滿意度調(diào)查、客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)業(yè)園客戶滿意度調(diào)查、消費者滿意度調(diào)查等第三方滿意度調(diào)查項目,調(diào)查項目覆蓋了湖南及周邊省份,通過電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷、現(xiàn)場訪問、深度訪談、焦點小組等方式調(diào)研有效樣本超1,000,000個。