殯儀服務主要有以下幾個方面: 會提供遺體接送的服務,殯儀館有空調大巴上門接家屬逝者遺體和送逝者遺體去往目的的服務,其中還包括將死者的骨灰盒進行存放。 殯儀館負責對逝者的衣著進行整理,清潔逝者容貌,進行上妝進行防腐等。 殯儀館還提供骨灰盒、壽衣、花圈等喪葬用到的全套物品的售賣服務,消費者可以根據(jù)需要進行選擇,殯儀館還有的會提供墓地,家屬可以按照自己的實際需求選擇,還有提供長期守墓人的服務,對墓地進行打掃。 殯儀館一般都會負責靈堂的搭建,會有服務人員引導逝者家屬放置逝者遺體,對靈堂現(xiàn)場進行布置,教導悼念禮儀,與逝者告別,殯儀館一般會對逝者贈送菊花,表示哀悼。 殯儀館會協(xié)助逝者家屬,對逝者辦理死亡證明,作為注銷戶口的依據(jù),殯儀館所提供的收費項目,會按照國家規(guī)定的相關標準,公布相關價格。 后殯儀館還會提供免費的火化鍋爐,對死者火化,裝殮骨灰。
我們的定義是, 殯葬是人類安置同伴遺體的一系列程序、儀式的文明記憶活動以及情感表達活動。它通常包括殯儀、安葬、祭祀三大部分。
這里注意限定詞與關鍵詞, 殯葬是“人類” 特有的活動, 動物沒有殯葬。個別動物有掩埋同伴尸體的行為, 如貓。殯葬的形式化要求就是一系列程序和儀式, 沒有程序和儀式, 也就沒有殯葬。但是, 程序和儀式只是殯葬的外在要求, 它服務于殯葬更內在的要求。文明記憶活動和情感表達活動才是殯葬更內在的要求。
怎樣理解殯葬是“文明記憶活動” 呢?人類文明發(fā)展到一定階段才有殯葬, 這從殯葬的起源可以得到證明。所謂記憶活動, 是說活著的人通過殯葬的方式來達到對死者的記憶, 墓碑和墓志銘就是“記憶” 的標志物?!坝洃洝笔俏覀儗浽崂斫獾年P鍵詞。殯葬還是“情感表達活動”, 生者通過殯葬來表達對死者的哀傷、愧疚、感恩和懷念等多方面的情感。
殯儀: 是處置同伴遺體從死亡到安葬這一過程中的程序、儀式。在今天, 殯儀活動的主要場所是殯儀館。程序、儀式有表演性質, 但不能局限于表演,殯儀要表現(xiàn)出它應有的莊重性和嚴肅性。殯儀首先要表現(xiàn)對死者的尊重, 比如對死者遺體的化妝, 一些殯儀館的化妝師使用的化妝筆都是一次性的, 就是對死者的尊重。
安葬: 把同伴遺體或遺體轉化形式(骨灰) 安置在一定空間里面, 如墓地、大海、江河、樹下等。安葬, 包括火化。安葬的關鍵是“安”, 這個“安” 既是對死者的“安”, 也是對生者的“安”。不管采取哪種葬式, 都要避免草率行事。“安” 既是指安置的行為, 也是指安心的心態(tài)。安葬必須具有長期性。目前從事安葬的企業(yè)主要是公墓公司, 由于受制于國家關于土地使用權限的法律限制, 當代公墓還缺乏歐美公墓“永存” 的觀念。公墓是人們生活中不可缺少的公共空間。對于公墓建設要有明確的法律界定, 我們認為公墓不是一種過渡形式, 也許幾百年以后中國城市仍然會有公墓。公墓是殯葬行業(yè)的基本載體, 它的基本功能是安葬。在殯、葬、祭三個基本環(huán)節(jié)中, 葬是重要的環(huán)節(jié), 公墓不僅是活著的人們滿足逝者“入土為安” 愿望的基本歸屬地, 也是人類生命盡頭的終歸宿。公墓的文化意義十分巨大, 它不僅是活著的人對于去世者寄托哀思、表達愿望、保護環(huán)境、教化風氣的客觀載體, 更是生者對逝者展示親情、弘揚孝道、寄托哀思的地方, 同時也是逝者展示其人生軌跡、啟迪后人或警示后人的一個窗口, 還是生者與逝者“對話” 的一個平臺。每一位逝者都是一部書, 而且這部書是逝者用生命書寫的。因而, 墓園對生者的教育、感召、警示和啟迪作用尤為突出。目前出現(xiàn)的種種諸如“公墓變公園”、建設“人文紀念公園” “景觀式的墓園” 等現(xiàn)象,都是公墓建設的創(chuàng)新行為, 它們不是否定公墓的存在, 而是充分挖掘公墓存在的意義與價值, 是將公墓這個公共空間建設得更富有人文精神的一種行業(yè)創(chuàng)新模式。