ISO認(rèn)證的分類

1. ISO 9001：質(zhì)量管理體系認(rèn)證，旨在確保組織的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合客戶和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)要求。

2. ISO 14001：環(huán)境管理體系認(rèn)證，旨在幫助組織有效管理環(huán)境，降低對(duì)環(huán)境的影響。

3. ISO 45001：職業(yè)健康管理體系認(rèn)證，旨在確保組織為員工提供的工作環(huán)境。

ISO9000不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一組標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。“ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)”指由ISO/TC176制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。TC176即ISO中第176個(gè)技術(shù)委員會(huì)，TC176專門負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。ISO/TC176早在1990年第九屆年會(huì)上提出了《90年代國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施策略》，對(duì)1987版的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)分兩個(gè)階段進(jìn)行修改：階段在1994年完成，第二階段在2000年完成。1994版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)已被采用多年，有三個(gè)質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)通常被用來作為外部認(rèn)證之用。2000年12月15日，2000版的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布實(shí)施，2000版ISO9000族國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)共有四個(gè)。

ISO是世界上的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織。它成立于1947年2月23日，它的前身是1928年成立的“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)國(guó)際聯(lián)合會(huì)”(簡(jiǎn)稱ISA)。IEC也比較大。IEC即“國(guó)際電工委員會(huì)”，1906年在英國(guó)倫敦成立，是世界上早的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織。IEC主要負(fù)責(zé)電工、電子領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。而ISO負(fù)責(zé)除電工、電子領(lǐng)域之外的所有其他領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。

推行ISO有如下五個(gè)必不可少的過程：

知識(shí)準(zhǔn)備－立法－宣貫－執(zhí)行－監(jiān)督、改進(jìn)。

你可以根據(jù)貴公司的具體情況，對(duì)上述五個(gè)過程進(jìn)行規(guī)劃，按照一定的推行步驟，引導(dǎo)貴公司逐步邁入ISO的世界。

以下是企業(yè)推行ISO的典型步驟，可以看出，中間完整地包含了上述五個(gè)過程：

○企業(yè)原有體系識(shí)別、診斷；

○任命管理者代表、組建ISO推行組織；

○制訂目標(biāo)及激勵(lì)措施；

○各級(jí)人員接受必要的管理意識(shí)訓(xùn)練；

○ISO標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)；

○體系文件編寫（立法）；

○體系文件大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運(yùn)行；

○內(nèi)審員接受訓(xùn)練；

○若干次內(nèi)部體系審核；

○在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評(píng)審；

○管理體系完善和改進(jìn)；

○申請(qǐng)認(rèn)證。

企業(yè)在推行ISO之前，應(yīng)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，對(duì)上述各推行步驟進(jìn)行周密的策劃，并給出時(shí)間上和活動(dòng)內(nèi)容上的具體安排，以確保得到更有效的實(shí)施效果。