武漢樂(lè)達(dá)家電維修中心始建于2001年3月份，中心員工全部經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過(guò)硬，中心檢測(cè)設(shè)備先進(jìn)，技術(shù)實(shí)力雄厚，是擁有工程師團(tuán)隊(duì)做技術(shù)監(jiān)督的專業(yè)維修企業(yè)。我維修中心立足于家電維修行業(yè)、以家電企業(yè)售后服務(wù)單位、家電消費(fèi)者群體為服務(wù)對(duì)象。秉承"服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值"的理念，打造家電維修服務(wù)行業(yè)的公共網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，引導(dǎo)家電維修部向家電維修服務(wù)商轉(zhuǎn)變，搭建家電維修服務(wù)商與消費(fèi)者的信息交流互動(dòng)平臺(tái)，向家電維修服務(wù)商與消費(fèi)者提供家電資訊及技術(shù)服務(wù)，同時(shí)提供企業(yè)信息化建設(shè)方面的咨詢、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)，致力于中國(guó)家電維修服務(wù)行業(yè)的信息化建設(shè)，促進(jìn)中國(guó)家電維修服務(wù)行業(yè)的健康有序發(fā)展。

我們恪守行業(yè)規(guī)范，并以自身堅(jiān)持不懈努力，促成武漢電器維修服務(wù)業(yè)的良性發(fā)展。從目標(biāo)到宗旨，直至具體辦事方針，我們重視每一個(gè)與企業(yè)形象及產(chǎn)品密切相關(guān)的細(xì)節(jié)。中心嚴(yán)格按照ISO9002標(biāo)準(zhǔn)的要求建立和完善了一整套管理和服務(wù)的規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)了管理與服務(wù)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)，中心于2003年取得了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，也取得了重合同、守信用企業(yè)證書、中國(guó)工商銀行信用AA級(jí)證書、信譽(yù)等級(jí)證書等相關(guān)企業(yè)發(fā)展必備的證書。并于2004年取得了二級(jí)機(jī)電設(shè)備安裝。中心秉承心系用戶冷暖、誠(chéng)信服務(wù)為本的企業(yè)宗旨，注重環(huán)境效益、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益高度統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)理念，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)地不斷完善中心內(nèi)部管理，持續(xù)提高服務(wù)水平，保證中心可持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。隨著中心硬件和軟件的不斷完善，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電器維修領(lǐng)域中，中心將在重慶地區(qū)努力打造成為一家集工程（家用）電器設(shè)備銷售、維護(hù)于一體的專業(yè)的品牌中心。我們的服務(wù)承諾：作為一個(gè)專業(yè)的一類維修服務(wù)企業(yè)，我中心不僅技術(shù)維修力量雄厚、維修面廣、設(shè)備先進(jìn)、有較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，而且特別注重服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)和承諾。首先在服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)方面，我們教育員工要高度樹(shù)立讓每一次服務(wù)都能使客戶滿意的宗旨，要求員工做到用語(yǔ)文明、著裝統(tǒng)一、實(shí)事求是。除服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)外，在具體措施方面，我們有如下承諾：

1、在選用配件方面嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。

2、在作業(yè)方面，嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。

3、客戶一旦成為我中心會(huì)員，將享受優(yōu)惠維修.

4、接到維修服務(wù)電話之日起，市內(nèi)24小時(shí)郊區(qū)48小時(shí)維修人員到位.

武漢樂(lè)達(dá)家電維修 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

武漢樂(lè)達(dá)家電維修總部24小時(shí)維修服務(wù)熱線： 400-6909-770 急修

地址：武漢市漢口-江岸區(qū)-黃浦大街

E-mail:@

武漢服務(wù)范圍：

（1） 武漢三鎮(zhèn)（武昌、漢口、漢陽(yáng)）統(tǒng)一服務(wù)熱線：400-6909-770 /

（2）維修項(xiàng)目：空調(diào)-熱水器-燃?xì)庠?洗衣機(jī)-微波爐-冰箱

服務(wù)承諾：

（1） 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程，確保維修質(zhì)量。

（2） 嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3） 服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；同時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)搶修。

（4） 在收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，更換舊件返還給客戶，不夸大故障杜絕亂收費(fèi)。

（5） 客戶一旦在我中心維修過(guò)機(jī)器，將終生享受技術(shù)維修費(fèi)半價(jià)的優(yōu)惠。

（6）建立回訪制度：定期對(duì)我中心維修過(guò)的機(jī)器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我中心的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。

不 求 利 潤(rùn) 多 少，但 求 服 務(wù) 好！??！春夏秋冬竭誠(chéng)為您服務(wù)??！

武漢樂(lè)達(dá)家電維修中心竭誠(chéng)服務(wù)選擇在變我們的承諾不變

24小時(shí)調(diào)度電話;400-6909-770， 24小時(shí)上門維修，當(dāng)場(chǎng)檢測(cè)！！