上海綠欣餐飲管理有限公司是一家經(jīng)國(guó)家工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、勞動(dòng)部門核準(zhǔn)注冊(cè)，專業(yè)承包食堂（企事業(yè)員工食堂、醫(yī)院食堂、高校食堂、商務(wù)樓食堂），食堂承包膳食管理、團(tuán)膳服務(wù)、配送，廚房設(shè)計(jì)，等食堂管理一體化的后勤服務(wù)公司。綠欣餐飲于2003年被上海價(jià)格協(xié)會(huì)認(rèn)證為誠(chéng)信建設(shè)單位，2004年入選為中國(guó)餐飲連銷十佳品牌之一， 2009年被中國(guó)消費(fèi)委員會(huì)列為重合同守信用單位單位，2010年4月被全國(guó)服務(wù)組委會(huì)列為全國(guó)餐飲行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)，2010年通過(guò)了ISO9001-2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。公司現(xiàn)已擁有139個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)， 1457名員工，其中包括高級(jí)廚師360余人、營(yíng)養(yǎng)師30余人，大專以上學(xué)歷的中高管理人員100人以上。目前，綠欣已經(jīng)成為華東地區(qū)的食堂承包商之一，為100多家企事業(yè)，三萬(wàn)多名（員工、學(xué)生）提供就餐服務(wù)，日供餐量已經(jīng)超過(guò)七萬(wàn)客。

公司引進(jìn)西方國(guó)家之先進(jìn)管理理念，結(jié)合中國(guó)之儒家思想及優(yōu)良之殷勤待客傳統(tǒng)滲透于專業(yè)服務(wù)及經(jīng)營(yíng)之中，公司堅(jiān)持以人為本、以情服務(wù)的宗旨，在注重公司效益的同時(shí)，更注重社會(huì)效益，注重怎樣更好地為各類客戶服務(wù)。我們立足微利或保本，力求創(chuàng)造公司的快餐品牌，切切實(shí)實(shí)地維護(hù)單位員工（醫(yī)護(hù)人員，學(xué)校師生）的實(shí)際利益，努力為大家提供一個(gè)舒適、清潔、稱心、滿意的用餐氛圍。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為食堂承包經(jīng)營(yíng)、咖啡廳經(jīng)營(yíng)，特色小吃，清真食品及宴請(qǐng)，主要為企事業(yè)員工食堂、高等學(xué)府，醫(yī)療機(jī)關(guān)及商務(wù)大廈、國(guó)家機(jī)關(guān)等后勤食堂服務(wù)。我們一直貫徹參照國(guó)家對(duì)員工及學(xué)生的健康需求及每日攝入足夠的蛋白質(zhì)、脂肪、碳水化合物、維生素及礦物質(zhì)等標(biāo)準(zhǔn)要求及不同對(duì)象的飲食需求，提供品種多樣、價(jià)廉物美的飯菜。

我們將每一位顧客當(dāng)作是我們的朋友，我們時(shí)刻關(guān)心他們；我們恪守（CARE）的含意：

C 代表 COURTESY 禮貌

A 代表 ATTENTIVENESS 關(guān)注

R 代表 RESPECT 尊重

E 代表 EFFECTIVENESS 效率

每一位綠欣員工將〈用心地〉向客人提供〈〉之服務(wù)，所謂〈用心地〉是指每一位人員以摯誠(chéng)及歡悅之心、以恰到好處之〈禮貌〉接待我們的朋友、隨時(shí)隨地〈關(guān)注 〉及〈尊重〉我們朋友的需要、以高度之〈效率〉投入及貫徹于每一個(gè)動(dòng)作中，而〈〉是指客人在餐廳內(nèi)取得他認(rèn)為〈有價(jià)值〉之〈滿意〉。我們綠欣所要履行之承諾是 綠欣。讓生活更有滋味! 具責(zé)任感的關(guān)心服務(wù)。我們的追求----追求提高企事業(yè)后勤管理和效率化以及服務(wù)員工滿意度化；極力追求個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使公司和客戶終獲得多重雙贏格局。我們秉承星級(jí)服務(wù)，永續(xù)經(jīng)營(yíng)；立足上海，服務(wù)全國(guó)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念。注重對(duì)客戶的承諾及質(zhì)量的提高！注重與客戶溝通和傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)。