山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心隸屬山東省經(jīng)信委職工教育辦公室，是山東省經(jīng)信委2001年批準(zhǔn)成立具有性、專業(yè)性的培訓(xùn)、考試、咨詢機(jī)構(gòu)。現(xiàn)設(shè)辦公室、項(xiàng)目部、咨詢部、培訓(xùn)部、考試部、認(rèn)證部、客服部、職業(yè)教育部、直屬基地等部門。中心主要職能如下：

【管理培訓(xùn)】

企業(yè)基層管理人員（車間主任、班組長(zhǎng)等）培訓(xùn)；企業(yè)中層管理人員、MTP主管管理技能訓(xùn)練，工商管理（MBA課程）培訓(xùn)；銀行、酒店等服務(wù)行業(yè)管理、禮儀及營(yíng)銷培訓(xùn)；人力資源管理師等國(guó)家各類各級(jí)職業(yè)資格認(rèn)證考前培訓(xùn)。

【考試認(rèn)證】

企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格考試；工商管理12門課程單科自學(xué)考試；各類企業(yè)培訓(xùn)考試；大學(xué)生職業(yè)崗位資格培訓(xùn)及認(rèn)證等。

【管理咨詢】

培訓(xùn)策劃咨詢、人力資源咨詢、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢、營(yíng)銷咨詢、企業(yè)文化咨詢、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)咨詢、預(yù)算管理咨詢、5S(6S)管理咨詢、全員設(shè)備保全與生產(chǎn)維護(hù)（TPM）咨詢、精益生產(chǎn)咨詢、精品車間創(chuàng)建咨詢、標(biāo)桿車間創(chuàng)建咨詢、基層五型班組創(chuàng)建咨詢等。

【其他服務(wù)】

EAP員工援助計(jì)劃、員工心理保健、營(yíng)養(yǎng)與保健、企校對(duì)話對(duì)接、人力資源派遣、學(xué)歷教育、師資評(píng)價(jià)、人才測(cè)評(píng)、教材開發(fā)、試題開發(fā)等。

【主要成果】

中心成立以來，根據(jù)中發(fā)[2001]4號(hào)文部署，堅(jiān)持為企業(yè)服務(wù)為宗旨，整合資源、強(qiáng)化職能、開拓進(jìn)取，持續(xù)優(yōu)化師資和專家隊(duì)伍，與國(guó)內(nèi)外數(shù)十家高等學(xué)府、科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)建立了合作關(guān)系，組織了300多名既有理論深度又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的專家團(tuán)隊(duì)，積極開展各項(xiàng)工作與業(yè)務(wù)，逐步形成以培訓(xùn)、考試認(rèn)證以及管理咨詢等為主要職能的服務(wù)體系，尤其在企業(yè)基層管理人員培訓(xùn)、工商管理（MBA）培訓(xùn)、工商管理職業(yè)資格考試、企業(yè)培訓(xùn)師考試等領(lǐng)域已成為省內(nèi)、性的機(jī)構(gòu)之一，初步建立起培訓(xùn)與考試分離的企業(yè)人才培養(yǎng)與開發(fā)機(jī)制，已為省內(nèi)外各類企業(yè)、政府及事業(yè)單位開展了數(shù)百期工商管理培訓(xùn)、MTP中層管理培訓(xùn)、基層管理培訓(xùn)服務(wù)，成功舉辦了數(shù)十次高層論壇和研修活動(dòng)，服務(wù)企業(yè)1000多家，培訓(xùn)、考試30多萬人次，同時(shí)，開發(fā)了以英國(guó)劍橋大學(xué)國(guó)際培訓(xùn)師課程為體系的山東省經(jīng)貿(mào)委和山東省教育廳聯(lián)合認(rèn)證的培訓(xùn)師資格證書課程，以卓有成效的工作贏得愈來愈多的企業(yè)企事業(yè)單位的信任和支持，成為山東省培訓(xùn)與考試領(lǐng)域?qū)嵙Φ膶I(yè)研究與實(shí)踐服務(wù)機(jī)構(gòu)，并在全國(guó)有重要影響。

山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心服務(wù)優(yōu)勢(shì)：

資源豐富：中心與省內(nèi)外數(shù)十所高校（包括清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、大連理工、天津大學(xué)、山東大學(xué)、海洋大學(xué)等）、科研機(jī)構(gòu)（發(fā)展研究中心、中國(guó)科學(xué)院、中國(guó)社科院、省社科院等），建立了廣泛的合作關(guān)系，具有廣泛的專家、師資、項(xiàng)目等合作資源。

政府資信：作為省經(jīng)信委系統(tǒng)的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，掌握政策，具有廣泛的政府行政資源，嚴(yán)格守信踐諾，自覺維護(hù)機(jī)關(guān)形象和政府信譽(yù)，率先轉(zhuǎn)變職能、優(yōu)化服務(wù)，服務(wù)于全省企事業(yè)單位人才隊(duì)伍建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

專業(yè)化：具有一批素質(zhì)較高、有多年職工教育、人才開發(fā)、管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)隊(duì)伍，積累了豐富的培訓(xùn)顧問經(jīng)驗(yàn)和咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，精細(xì)服務(wù)，誠(chéng)信敬業(yè)。

個(gè)性化：從用戶單位實(shí)際出發(fā)，按需制訂針對(duì)性方案，優(yōu)化課程、優(yōu)選師資和專家資源，堅(jiān)持以企業(yè)為中心，全程質(zhì)量控制，確保項(xiàng)目的品質(zhì)和高質(zhì)量服務(wù)。

實(shí)效性：注重培訓(xùn)、咨詢與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一致性，融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和企業(yè)文化中去，注重培訓(xùn)效果和咨詢的成果轉(zhuǎn)化為員工滿意度、工作效率和經(jīng)濟(jì)效益提高，注重企業(yè)以人為本、和諧發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展。