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商品退換規(guī)定：

本規(guī)定依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》及其它規(guī)定制定。 凡是在商城購(gòu)買商品的客戶，請(qǐng)仔細(xì)閱讀此規(guī)定的詳細(xì)介紹。如產(chǎn)品頁(yè)面無特殊退換貨規(guī)定的，將按以下條款執(zhí)行。

特別提示：

您所購(gòu)產(chǎn)品15天之內(nèi)有任何質(zhì)量問題,可以要求退貨,所購(gòu)產(chǎn)品30天之內(nèi)有任何質(zhì)量問題,可以要求換貨.在退換貨前，請(qǐng)您事先通過電話與本商城取得聯(lián)系，您也可以在投訴欄目里填寫投訴表，告知您的退換貨原因、聯(lián)系方式等，商城將以快的速度妥善為您解決。

一、退換貨承諾

1、所退換商品要求具備商品完整的外包裝、備件、說明書、保修單。

2、用戶所購(gòu)商品在正常使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，如在質(zhì)量保證期內(nèi)請(qǐng)您根據(jù)產(chǎn)品保修卡所標(biāo)明的方式直接到當(dāng)?shù)厝珖?guó)聯(lián)保維修站免費(fèi)維修。

3、超過質(zhì)量保證期的商品，商城協(xié)調(diào)，解決您的問題。

二、退換貨方式

1、請(qǐng)您在退換貨之前與商城取得聯(lián)系,否則購(gòu)物商城有權(quán)拒絕沒有任何原因說明的退換貨要求。您可以按商戶提供的地址將產(chǎn)品交與商戶或電話協(xié)商處理方式。

分類商品退換貨細(xì)則

商城所售商品均為原廠，享有原廠正規(guī)售后服務(wù)，敬請(qǐng)放心選購(gòu)。

1、自產(chǎn)品購(gòu)買之日起 2年內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞原因的質(zhì)量問題時(shí)，您可享有產(chǎn)品廠家的免費(fèi)維修服務(wù)。

2、當(dāng)您的產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞原因的質(zhì)量問題時(shí)，我們建議您首先在當(dāng)?shù)鼐徒x擇廠家維修中心進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)與維修服務(wù)。這樣既可以節(jié)省寄還在途時(shí)間，又能夠保證您享有同等售后服務(wù)。

3、如果您選擇將產(chǎn)品寄還給本商城進(jìn)行維修，他們將進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)和維修服務(wù)， 如果產(chǎn)品經(jīng)檢測(cè)，在保修期內(nèi)確有非人為原因的質(zhì)量問題，客戶可享受免費(fèi)維修服務(wù),商城將為您承擔(dān)往返的郵寄費(fèi)用；如果經(jīng)商戶檢測(cè)，產(chǎn)品故障屬人為原因造成或已過保修期，則由商城進(jìn)行成本價(jià)維修，由此產(chǎn)生的檢測(cè)、維修費(fèi)用和往返的郵寄費(fèi)用將由用戶自行承擔(dān)。

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