三星電子（北京）技術(shù)服務(wù)有限公司（原北京三星電子產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)中心）成立于1995年，專門負(fù)責(zé)三星電子產(chǎn)品在大陸市場(chǎng)售前和售后服務(wù)業(yè)務(wù)的獨(dú)資公司。公司成立之初就本著為了顧客，三星服務(wù)稱心、舒心、放心！的宗旨，以親切、快速、準(zhǔn)確的工作作風(fēng)，經(jīng)過(guò)十幾年時(shí)間的發(fā)展，為中國(guó)大陸的三星電子產(chǎn)品用戶提供了完善的服務(wù)保障。

三星電子（北京）技術(shù)服務(wù)有限公司從成立之初至今，工作的重心始終圍繞的就是為顧客提供質(zhì)、完善的服務(wù)。沒(méi)有投訴的服務(wù)就是我們企業(yè)的效益。為了保證三星服務(wù)在全球的性和統(tǒng)一性，近幾年來(lái)，公司始終堅(jiān)持送出去培養(yǎng)的方針，把中方的管理人員和技術(shù)人員分?jǐn)?shù)批，時(shí)間從數(shù)周到數(shù)月、一年不等，送到韓國(guó)本部進(jìn)行培養(yǎng)教育，限度地把韓國(guó)本部三星的服務(wù)特色移植到中國(guó)大陸來(lái)。公司內(nèi)部的幾個(gè)部門的設(shè)置也是圍繞滿足顧客這個(gè)中心展開(kāi)的。管理部門具體負(fù)責(zé)各地維修中心的日常管理工作及協(xié)調(diào)處理服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)上的事宜；品質(zhì)部門為維修中心和用戶提供技術(shù)上的保障，處理疑難故障，反饋技術(shù)市場(chǎng)上的信息，通報(bào)技術(shù)變更等各項(xiàng)事宜；零配件部門儲(chǔ)備了中國(guó)市場(chǎng)上銷售的所有三星電子產(chǎn)品所需的零配件，在庫(kù)存上保證了至少3個(gè)月的需求量，并和國(guó)內(nèi)外的多家快遞公司保持業(yè)務(wù)關(guān)系，限度地實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸上的、快捷，為了使三星的服務(wù)從日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起公司專門從韓國(guó)本部邀請(qǐng)了禮儀講師，對(duì)公司的全體員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，從各個(gè)方面為用戶提供一個(gè)微笑、親切、周到的服務(wù)。 總而言之，三星電子（北京）技術(shù)服務(wù)有限公司所追求的工作目標(biāo)就是使三星的顧客稱心、舒心、放心。

我公司是三星電子（北京）技術(shù)服務(wù)有限公司株洲地區(qū)指定維修服務(wù)中心 是稟承三星公司的經(jīng)營(yíng)理念運(yùn)營(yíng)我們的日常工作.

我們承諾技術(shù)是發(fā)展的力量 服務(wù)是發(fā)展的根本

本公司專業(yè)維修液晶等離子LED電視、洗衣機(jī)、空調(diào)、電腦、顯示器、打印機(jī)等各種家電。聯(lián)盟品牌有三星、東芝、松下、飛利浦、長(zhǎng)虹、海爾、康佳、TCL、創(chuàng)維等。

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