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泉州裝修公司

主營:泉州家庭裝修,泉州商業(yè)裝飾,泉州裝修公司

免費店鋪在線升級

聯系方式
公司簡介

泉州辦公室裝修公司、泉州商業(yè)裝修、商業(yè)裝修、泉州商業(yè)裝修公司、商業(yè)裝修公司

我們的服務理念:全力創(chuàng)新、提升管理、注重細節(jié)、追求完美,永遠真誠

我們秉承:以品質贏得客戶,以服務留住客戶,以質量感動客戶,以市場拉動品牌,以品牌推動市場的的管理理念,秉持專業(yè)精神,專注核心優(yōu)勢,追求品質,精益求精,始終如一,以打造中原的泉州裝修公司為目標而不懈奮斗。...

企業(yè)工作作風

刻苦認真,辦事,追求。

建藝裝飾服務理念

我們的企業(yè)使命:為您打造一個舒適而又溫馨的家園

我們的企業(yè)宗旨:顧客至上,精益求精,推陳出新,至善至美

我們的經營理念:誠信經營,以人為本

企業(yè)管理方針

守法規(guī),抓預防,提升環(huán)境意識;

重承諾,鑄精品,創(chuàng)新發(fā)展永無止境。

建藝裝飾服務流程

咨詢服務:電話咨詢、來訪接待,業(yè)主指定或公司指派設計師;

上門免費測量:驗房、出初步方案、概算;

設計溝通:確認方案,簽設計合同、出施工圖或效果圖、做預算;

簽訂裝飾合同:確定施工圖及材料,核對預算,簽施工合同;

進場施工:業(yè)主提供相關材料、辦理入場手續(xù),按合同規(guī)定繳納進度款;

竣工驗收:完工后業(yè)主、管理處工程監(jiān)理、項目經理共同參與驗收;

建藝裝飾售后服務體系

溫馨24小時售后服務體系

溫馨24小時售后服務體系

管理質量保障體系重要的一環(huán)是客戶服務。服務創(chuàng)造價值,以溫馨為服務的核心價值,建立一套成熟的客服體系。

階段:開工前準備

客服部工地開工前準備好開工必用的報價、圖紙等資料,待派單后交給責任監(jiān)理。并監(jiān)督設計師、監(jiān)理進行工地交底。

第二階段:施工中回訪

客服部每周對在施工地進行回訪,關注客戶的需求和工地的每一個施工流程。監(jiān)督設計師每周進行工地檢查和施工效果指導,監(jiān)督監(jiān)理的材料驗收單的簽證。

第三階段:保修服務

工程施工完畢,客服部向客戶開具蓋有保修專用章的保修卡,詳細注明客戶姓名、聯系電話、開工日期、竣工日期、保修期限等。建藝采用的是超國標保修標準,主體工程保修兩年,隱蔽工程保修五年。保修期滿之后,終身服務免費,只酌情收取工本費。

第四階段:溫馨24小時售后服務體系

以為您營造一個溫馨的家為服務的核心價值觀,構建溫馨24小時售后服務體系,迅速處理客戶提出的質疑和問題。只要客戶撥打,客服部會在24小時內對售后問題進行反饋處理,48小時內專業(yè)維修隊伍上門提供維修服務,用客戶在維修反饋單的客戶意見欄里的評價作為維修人員的考核標準,將的售后落實到每一個細節(jié)深處。

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