北京利遠(yuǎn)訊通訊技術(shù)開發(fā)中心注冊在北京市中關(guān)村高科技園區(qū)。1999年8月由北京市新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)批準(zhǔn)為新技術(shù)企業(yè)。他們是從事LYST商務(wù)電話、LYST客戶服務(wù)電話系統(tǒng)、話務(wù)員耳機(jī)、電話盒的研制、生產(chǎn)、銷售、維修的專業(yè)生產(chǎn)廠家。他們開發(fā)的LY系列耳機(jī)集國內(nèi)外耳機(jī)的優(yōu)點(diǎn)于一身，特別是LY-3A、LY-4A采用蛇皮定型軟麥克管，以其獨(dú)特的結(jié)構(gòu)大大提高了可靠性、宏亮、清晰的音質(zhì)、深受話務(wù)員的喜愛。LY100系列話務(wù)員專用電話盒聲音大、回聲小、電話自動(dòng)進(jìn)入免摘機(jī)、靜音、轉(zhuǎn)班長臺(tái)、培訓(xùn)新學(xué)員、來電顯示等功能是114、10000、1001、12580、1860、1003、96156、銀行、保險(xiǎn)、電力聲訊臺(tái)等客戶服務(wù)中心解放雙手、提高服務(wù)質(zhì)量、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度必不可少的手段之一。

本公司近開發(fā)的LYST商務(wù)電話和LYST客戶服務(wù)電話系統(tǒng)將計(jì)算機(jī)的豐富資源運(yùn)用到電話通信中，主要功能模塊化，可大可小，可分可合，可貴可廉。是一種簡單而實(shí)用、價(jià)廉而物美 的信設(shè)備，特別適用于企、事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員、中、小型企業(yè)的客服電話中心使用。使他們在未接電話時(shí)就掌握了對方的詳細(xì)信息和通話的歷史紀(jì)錄，在通話過程中始終處于主動(dòng)地位。

該中心的負(fù)責(zé)人及其主要員工為人忠厚、熱情、誠實(shí)、他們將創(chuàng)造星級(jí)的服務(wù)水平服務(wù)于需要大信息量而又要自動(dòng)化管理的現(xiàn)代企業(yè)家和社會(huì)精英門。