北京市西單購(gòu)物中心是一座現(xiàn)代化綜合性商場(chǎng),座落在首都繁華的鬧市區(qū)--西單北大街東側(cè),交通便利,客流集中。經(jīng)營(yíng)涉足商品零售、批發(fā)、餐飲、生產(chǎn)加工、廣告等多種行業(yè)。營(yíng)業(yè)面積6000平方米,員工1萬(wàn)多名，經(jīng)營(yíng)范圍主要包括各類(lèi)食品、熟肉制品、滋補(bǔ)保健品、干鮮果品、日用百貨、針紡織品、化妝洗滌用品、婦女兒童用品、服裝、小民電、工藝品、金銀飾品、珠寶鑲嵌、鐘表、照材、音像制品、圖書(shū)等幾十個(gè)大類(lèi),近3萬(wàn)種商品。"中心"自91年開(kāi)業(yè)近二十年來(lái), 在經(jīng)營(yíng)上采取"錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),搶占市場(chǎng), 獨(dú)創(chuàng)特色,不斷求新"的策略, 突出以食品為主的經(jīng)營(yíng)特色, 以婦女兒童為主要服務(wù)對(duì)象, 企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益始終保持穩(wěn)步上升趨勢(shì)。年?duì)I業(yè)收入和利潤(rùn)在全市以至全國(guó)同類(lèi)型企業(yè)排行榜上連續(xù)多年名列前茅, 在西城區(qū)則名列榜首, 被授予大規(guī)模、效益企業(yè)和北京市經(jīng)濟(jì)百?gòu)?qiáng)企業(yè)稱(chēng)號(hào), 資信被評(píng)為"三A"企業(yè)。"中心"以"把一顆熱心、耐心、誠(chéng)心、愛(ài)心奉獻(xiàn)您"的四心精神作為企業(yè)精神和服務(wù)宗旨,強(qiáng)化便民服務(wù)、情感服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)、星級(jí)服務(wù),推出了多項(xiàng)便民服務(wù)項(xiàng)目,培養(yǎng)出一批有較高專(zhuān)業(yè)崗位技能、練就一手絕活、愛(ài)崗敬業(yè)的標(biāo)兵隊(duì)伍。如:全國(guó)勞動(dòng)模范、被市商委授予"皮箱小博士"稱(chēng)號(hào)的四星級(jí)售貨員李健, 有青年崗位能手蘆海燕,有"相機(jī)知識(shí)問(wèn)不倒"、"稱(chēng)糖一秤準(zhǔn)"的技術(shù)能手等等,他們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到廣大消費(fèi)者的贊譽(yù),形成了"中心"獨(dú)特的服務(wù)品牌, 贏得了大量回頭客。"中心"將"為需要幫助的人送溫暖"作為自己的社會(huì)責(zé)任, 近二十年來(lái)向社會(huì)公益事業(yè)的捐款已超過(guò)百萬(wàn)元。"四心"服務(wù)使"中心"享譽(yù)京城內(nèi)外,先后榮獲了"全國(guó)文明經(jīng)營(yíng)示范單位"、"全國(guó)文明經(jīng)營(yíng)先進(jìn)單位"、"首都文明單位"、"北京市精神文明單位"、"北京市雙信雙好單位"等幾十項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。