上海百姓機電維修服務公司，成立于1992年，主要以家電系列維修為主,中心擁有嚴格的管理制度，的服務質量，專業(yè)的維修技師，先進的檢測設備，良好的至誠信譽。十年磨礪造就了一批批技術過硬，經(jīng)驗豐富的技師，他們至誠的微笑和優(yōu)質的服務溫暖著上海的千家萬戶，歡迎來電咨詢！ 上海百姓機器維修中心客戶服務保證 一:服務保證 1：機器修復交付用戶后：未換件的90天以內，換件的180天以內若出現(xiàn)同一部件故障，提供保修 2：屬摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進水、雷擊、用戶自行或請非本中心人員修過的機器等情況，不給予保修處理。 二:中心晚班服務 現(xiàn)針對廣大的上班族用戶，本中心推出晚班服務。 可以和本中心約定晚上上門時間，在您方便的時間上門，不用請假，不用耽誤工作就能解決你的問題了。 三:向廣大用戶的承諾 我們有如下承諾： 1、 在選用配件方面嚴把質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。 2、 在作業(yè)方面，嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質量。 3、 服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；同時成立搶修小組，可隨時到現(xiàn)場搶修。 4、 在收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《技術維修收費標準》執(zhí)行，換下的舊零件返還給客戶，決不夸大故障、絕不亂收費。 5、 所有經(jīng)本站修好的機器一律實行保修，保修期為三個月和六個月不等，在保修期內如因維修質量或配件質量問題造成用戶的機器再次出現(xiàn)故障，由我公司承擔全部責任。 6、 客戶一旦在我公司維修過機器，將終生成為我公司會員形式的成員，您將有權憑借手中的收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受技術維修費半價的優(yōu)惠。 7、 建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。對廣大用戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎廣大用戶及有關部門領導監(jiān)督我們的工作，如發(fā)現(xiàn)在服務質量、服務態(tài)度、收費不合理等方面出現(xiàn)問題的，。請對我們的服務提出您寶貴的建議和意見，謝謝合作！