銳訊始終致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、接入帶寬及高穩(wěn)定性的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),為此,我們已建立了多點(diǎn)7*24小時(shí)的服務(wù)機(jī)構(gòu),其中包括:7*24小時(shí)的客戶服務(wù)中心,7*24小時(shí)的網(wǎng)管中心,7*24小時(shí)的中心以及大多數(shù)IDC機(jī)房的7*24小時(shí)現(xiàn)場駐點(diǎn)工程師。銳訊的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)占公司人數(shù)的30%,技術(shù)團(tuán)隊(duì)占40%,其余的分別為銷售團(tuán)隊(duì)及其他后勤服務(wù)人員,我們目前在售后服務(wù)上已經(jīng)取得一定的成績,但我們?nèi)匀辉诓粩嗟呐Ω倪M(jìn),追求。我們推出的每一項(xiàng)服務(wù),都本著客戶至上的原則,我們每一個(gè)前進(jìn)的腳步,都充分體現(xiàn)了對客戶的尊重與關(guān)懷。 面對未來,我們承諾在保持現(xiàn)有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,為客戶提供更、更優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。
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