上海萊邦科技信息有限公司河北辦事處（）（以下簡稱萊邦LB）是一家專業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件和crm系統(tǒng)的提供商。公司擁有一批專業(yè)從事CRM研發(fā)的技術(shù)人員和業(yè)務(wù)咨詢專家，是國內(nèi)中小企業(yè)CRM軟件的*先供應(yīng)商。在中國CRM軟件市場，LBcrm產(chǎn)品是市場滿意度*高、產(chǎn)品功能*先進(jìn)、實施經(jīng)驗豐富、咨詢能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。

客戶關(guān)系管理是指圍繞客戶生命周期的發(fā)生和發(fā)展，針對不同價值的客戶實施以客戶滿意為目標(biāo)的營銷策略，通過企業(yè)級協(xié)同，有效的“發(fā)現(xiàn)、保持和留住客戶”，從而達(dá)到留住客戶、提高銷售，實現(xiàn)企業(yè)利潤*大化的目的。同時，CRM也是一個營銷管理信息系統(tǒng)，它以客戶中心理念為基礎(chǔ)，支持企業(yè)實現(xiàn)以客戶為中心的營銷模式。CRM軟件系統(tǒng)通常包括市場、銷售、服務(wù)三大業(yè)務(wù)模塊，并提供充分的系統(tǒng)功能、基本功能、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)功能和特定業(yè)務(wù)功能支持。

"客戶的滿意是我們的追求目標(biāo)"，作為國內(nèi)CRM的主力廠商，LBcrm持續(xù)以先進(jìn)的客戶關(guān)系管理理念為中小企業(yè)用戶提供完整的CRM解決方案，幫助企業(yè)建立完善的客戶關(guān)系管理體系，并極大的提高客戶資源管理的有效性和工作效...

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