成立于2004年的南京面對(duì)面裝飾有限公司是專業(yè)提供完整家居服務(wù)的全國(guó)連鎖機(jī)構(gòu),總部位于江蘇南京,目前擁有南京、合肥、安慶、武漢、鎮(zhèn)江、揚(yáng)州、鹽城、重慶、成都、長(zhǎng)沙、南昌、淮安、常州、無錫、泰州、蕪湖、南通、昆明、貴陽(yáng)、 鄭州、 青島等二十多個(gè)分公司?!白鲐?fù)責(zé)的企業(yè),擔(dān)起社會(huì)的責(zé)任”是公司在初創(chuàng)時(shí)就建立起的理念,作為公司的座右銘,責(zé)任二字一直貫穿于公司發(fā)展的始終,正是在這種理念的堅(jiān)持下,面對(duì)面從一個(gè)20多人的小公司發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模。
面對(duì)面裝飾本著傳承中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓,倡導(dǎo)優(yōu)雅寫意的人生環(huán)境,傾力打造茶文化概念,建立了“面對(duì)面裝飾主題茶館”,讓客戶在悠閑品味香茗的同時(shí),完成設(shè)計(jì)、購(gòu)材一步到位的輕松家裝。同時(shí)在各地分公司創(chuàng)建了主材銷售基地,創(chuàng)新顛覆傳統(tǒng)的家裝模式,摒棄裝飾過程中的中介環(huán)節(jié),將巨額廣告支出讓利客戶,通過規(guī)?;筒町惢倪\(yùn)營(yíng)模式實(shí)現(xiàn)了成本降低,杜絕各種“暗箱”操作、“回扣”等家裝“潛規(guī)則”,邀請(qǐng)*威媒體及*威機(jī)構(gòu)對(duì)公司設(shè)計(jì)、施工、材料各環(huán)節(jié)進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督,此舉發(fā)動(dòng)了家裝行業(yè)的整體自律行動(dòng)。面對(duì)面裝飾“擔(dān)起社會(huì)責(zé)任”的信念受到廣大客戶的認(rèn)同和贊譽(yù)。公司從客戶需求出發(fā),細(xì)致、周到地為客戶建立全程一站式人性化服務(wù),在面對(duì)面,設(shè)計(jì)、購(gòu)材、家裝、家具、家電都為你周到安排。公司直銷產(chǎn)品涵蓋地板、瓷磚、衛(wèi)浴、櫥柜、門、水槽等十余大類、近百個(gè)品牌,近千種產(chǎn)品。
2007年,在為客戶提供完整服務(wù)解決方案的戰(zhàn)略指引下,公司意識(shí)到管理與服務(wù)是家居企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)了管理與服務(wù)的創(chuàng)新,一方面花巨資引進(jìn)先進(jìn)的信息管理系統(tǒng),整合供應(yīng)商資源,再造管理流程。另一方面,下大力氣研究消費(fèi)者,進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新,好開設(shè)營(yíng)業(yè)時(shí)間于23:00結(jié)束的家裝夜市,極大方便了客戶;首創(chuàng)“面對(duì)面裝修移動(dòng)服務(wù)車”,車內(nèi)配有工作臺(tái)、電腦設(shè)備,令設(shè)計(jì)師直接客戶面對(duì)面地交流。首創(chuàng)材料銷售的3大保障制度,實(shí)行7日無理由退貨、差價(jià)雙倍返還制度,同時(shí)聯(lián)合全部材料供應(yīng)商共同出資建立1000萬先行賠付保障基金,讓客戶真正感受到放心的承諾絕不是一句口號(hào)。
為了消費(fèi)者能夠在短時(shí)間迅速了解家裝中的基本常識(shí),熟悉家裝過程的操作步驟,明白家裝中暗藏著的“潛規(guī)則”的真相,從而走出裝修誤區(qū),面對(duì)面裝飾成立了“面對(duì)面大學(xué)”,舉辦家裝課堂,定期邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)*威實(shí)戰(zhàn)專家為消費(fèi)者答疑解惑,建立好一家家裝全套工藝剖析室和材料體驗(yàn)區(qū),不僅讓客戶了解家裝中的整個(gè)流程,還可以親自動(dòng)手體驗(yàn)材料性能,真正做到明明白白裝修,安安心心生活。
明確的戰(zhàn)略規(guī)劃、制度化的管理、標(biāo)準(zhǔn)化的流程、創(chuàng)新的服務(wù)令面對(duì)面走上了高速發(fā)展的道路,公司現(xiàn)有的發(fā)展模式已經(jīng)被廣大消費(fèi)者肯定,在各項(xiàng)評(píng)比中屢獲大獎(jiǎng):*佳施工質(zhì)量裝飾企業(yè)、*佳成品效果裝飾企業(yè)、環(huán)保家裝建材龍虎榜上榜品牌、南京地區(qū)好影響力的品牌家居企業(yè)、消費(fèi)者滿意工程裝飾裝修企業(yè)、誠(chéng)信家裝品牌企業(yè)……。 未來公司還將擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),將足跡遍布所有省會(huì)城市,形成真正的大連鎖機(jī)構(gòu),造福更多的消費(fèi)者。
面對(duì)面裝飾打造的不僅僅是美居,更是一種盡享人生的生活態(tài)度。
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