中國國旅(山東)國際旅行社有限公司(簡稱國旅山東公司)，是中國國際旅行社總社有限公司與山東交運旅游集團在山東共同出資設立的國際旅行社。中國國旅旅游預訂中心，、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務贏得客人的高度認可和好評，先后獲得“全國青年文明號”、“中央企業(yè)學習型紅旗班組”、“迎奧運微笑服務示范崗”、“中國*佳服務創(chuàng)新獎”等多個榮譽稱號，為國內(nèi)外客人提供專業(yè)的綜合旅游產(chǎn)品咨詢和預訂服務。

中國國際旅行社總社成立于1954年，于2008年3月更名為中國國際旅行社總社有限公司(簡稱中國國旅)。經(jīng)過幾代國旅人的艱苦創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)已發(fā)展為國內(nèi)規(guī)模*大、實力強的旅行社企業(yè)集團，累計招攬、接待海外來華旅游者1000多萬人次?！癈ITS”已成為國內(nèi)好的、亞洲*流、世界知名的中國*商標，在世界60多個國家和地區(qū)通過注冊。

進入新世紀，中國國旅制定了入境游、出境游、國內(nèi)游“三游并重”、“三游互促”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，并根據(jù)市場需要重點發(fā)展會展業(yè)務和自由行業(yè)務，繼續(xù)全力打造“中國國旅、CITS”入境旅游品牌，加快培育“環(huán)球行”(Total Travel)”出境旅游品牌、“國旅假期”國內(nèi)旅游品牌及“自游天下”自由行品牌，努力提升品牌形象，提高企業(yè)軟實力與綜合競爭力。

中國國旅系中國早獲得特許經(jīng)營出境旅游的旅行社。2007年榮膺北京市首批5A級旅行社；連年被評為“首都旅游紫禁杯*佳集體”。2008年第29屆北京奧運會，作為好參與接待服務工作的旅行社企業(yè)，承接四個奧運官方服務項目，被北京市政府和北京奧組委評為“北京奧運會和殘奧會先進集體”。2010年上海世博會，成為首批上海世博旅游指定旅行社。多次榮獲國家和北京市政府“*佳企業(yè)獎”、“旅行社*高創(chuàng)匯獎”、“旅行社*高外聯(lián)人數(shù)獎”等獎項。連續(xù)十多年蟬聯(lián)中國旅行社百強好的名，連續(xù)榮列“中國企業(yè)500強”中旅游業(yè)好的名。

世界品牌實驗室在北京發(fā)布的2011年中國500好價值品牌排行榜?！皣谩奔啊癈ITS”品牌以196.68億元的品牌價值，榮登中國500好價值品牌排行榜第48名，連續(xù)多年蟬聯(lián)旅游業(yè)好價值品牌好的位。中國國旅已成為在中國乃至世界旅行社業(yè)界具有重要影響力的旅行社集團。

中國國旅先后加入PATA(太平洋亞洲旅行協(xié)會)、IATA(國際航空運輸協(xié)會)、ASTA(美國旅行代理商協(xié)會)、WTTC(世界旅游業(yè)理事會)，系聯(lián)合國世界旅游組織(UNWTO)在中國的好企業(yè)會員。

中國國旅在全球12個國家和地區(qū)擁有8家全資、控股的海外公司和8家簽證中心，在全國擁有36家全資、控股子公司和2家參股公司，近700家門市網(wǎng)點，以及百余家國旅集團理事會成員旅行社，與100多個國家的1400多家旅行商建立了長期穩(wěn)定的合作關系，形成立足國內(nèi)、放眼全球的現(xiàn)代化經(jīng)營網(wǎng)絡。目前，中國國旅是眾多國內(nèi)外知名公司旅游服務的指定供應商，并與國內(nèi)20多家主要旅游目的地省市政府部門建立起長期而緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關系。

展望未來，中國國旅將以“規(guī)模擴大、資源整合、價值延伸、水平提高”為發(fā)展指導，實施一體化經(jīng)營。在進一步擴大銷售規(guī)模、提高客源市場占有率的基礎上，加快客源和采購資源的集中整合，以低成本策略提升市場占有率、以差異化產(chǎn)品和服務提益；同時以規(guī)模和客源優(yōu)勢向旅游服務相關業(yè)務和要素資源運營業(yè)務延伸，不斷加強對關鍵旅游要素資源的整合及運營能力，形成客源和資源互動發(fā)展，國際和國內(nèi)市場同時推進的發(fā)展格局。

中國國旅的愿景目標是發(fā)展成為“中國旅游產(chǎn)業(yè)領域中擁有旗艦地位的企業(yè)”、“央企中好市場競爭力的旅行社集團”、“中國強的跨國旅游運營商”、“全球為的旅游業(yè)品牌之一