廣州聯(lián)通 中國(guó)聯(lián)通有限公司廣州分公司作為中國(guó)聯(lián)通在廣州的分支機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)中國(guó)聯(lián)通在廣州地區(qū)公眾通信網(wǎng)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，旨在提升中國(guó)聯(lián)通的服務(wù)水平，更好地滿(mǎn)足廣州地區(qū)用戶(hù)對(duì)通信服務(wù)的需求，提高自身參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

中國(guó)聯(lián)通廣州分公司能為用戶(hù)提供包括CDMA移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)、GSM移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)、17911 IP電話(huà)業(yè)務(wù)、165公眾互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）、尋呼業(yè)務(wù)等綜合性通信業(yè)務(wù)和電子商務(wù)、移動(dòng)短消息、WAP、一呼百應(yīng)會(huì)議集群調(diào)度系統(tǒng)、寶視通視訊業(yè)務(wù)、聯(lián)通無(wú)限、無(wú)線寬帶上網(wǎng)、GPSone定位等增值業(yè)務(wù)。中國(guó)聯(lián)通是好能根據(jù)客戶(hù)需求提供通信解決方案的運(yùn)營(yíng)商。

企業(yè)文化編輯中國(guó)聯(lián)通有限公司廣州分公司堅(jiān)持“創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、整體”的價(jià)值觀念和“以顧客為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，追求“用戶(hù)滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意、股東滿(mǎn)意和社會(huì)滿(mǎn)意”的服務(wù)目標(biāo)，致力于*流的電信運(yùn)營(yíng)分公司的建設(shè)。

2特點(diǎn)編輯中國(guó)聯(lián)通有限公司廣州分公司是年輕的，年輕使她具備初生牛犢不怕虎的拼搏精神和革新意識(shí)；而她的起點(diǎn)又是深厚的，深厚使她在創(chuàng)新中力求穩(wěn)固，在拼搏中堅(jiān)持腳踏實(shí)地。我們的目標(biāo)就是要用*流的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和無(wú)限拓展的創(chuàng)造力為用戶(hù)提供真正貼心、細(xì)致、周到的綜合性通信服務(wù)。

3吉祥物編輯2014年3月14日，一個(gè)抱著橙子的萌貓突然走紅網(wǎng)絡(luò)。這只時(shí)而躺倒翻滾橙子，時(shí)而瞪大眼睛做怪樣子，時(shí)而頂著個(gè)玩具熊悠然自得玩耍，時(shí)而瞇著眼、撅著嘴、捂著臉撒嬌的蘇格蘭折耳貓，以其怡然自得、清新可愛(ài)的形象受到很多網(wǎng)友的追捧和點(diǎn)贊。它就是廣州聯(lián)通新推出的服務(wù)形象大使“喵小橙”。[1]

其實(shí)，推出親民服務(wù)形象在各行各業(yè)中屢見(jiàn)不鮮，有些以明星、模特為形象大使，有些以卡通人物為形象大使，而以真實(shí)存在的動(dòng)物為形象大使的幾乎沒(méi)有。這次，廣州聯(lián)通選擇了以真實(shí)萌貓擔(dān)任這一重要角色，實(shí)際上，是想以其熱情、可愛(ài)的生活姿態(tài)和折起的耳朵，展示廣州聯(lián)通將為客戶(hù)提供更加親民的服務(wù)，樂(lè)意與客戶(hù)成為貼心伙伴，用心聆聽(tīng)客戶(hù)的需求的種種服務(wù)特性。[1]