(一)企業(yè)概況
河北新達除塵設(shè)備有限公司位于南皮付莊工業(yè)開發(fā)區(qū),東靠京滬高速公路,西臨京滬鐵路和104國道,南部直通山東德州,北鄰有廊泊路直達天津、北京,占地面積7000平方米,固定資產(chǎn)500萬元,職工500人,技術(shù)工程人員62人。年生產(chǎn)能力12000多噸。公司主要生產(chǎn)經(jīng)營袋式除塵器、電除塵器、斗式提升機、加濕機、除塵器、螺旋輸送機等環(huán)保設(shè)備,多年來公司導(dǎo)入先進的生產(chǎn)理念和現(xiàn)代化的管理機制,強化質(zhì)量管理,為用戶設(shè)計、制造優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的除塵系統(tǒng)和除塵設(shè)備,提供售前、售后的服務(wù),多年來公司在打造環(huán)保精品,創(chuàng)建特色環(huán)保企業(yè)上狠下功夫,使企業(yè)初步具備了信息靈敏、技術(shù)*先,項目運作靈活,售后服務(wù)優(yōu)質(zhì)快捷等優(yōu)勢,被河北省環(huán)境保護產(chǎn)業(yè)協(xié)會評為河北十強環(huán)保企業(yè)之一。
1、公司組織機構(gòu)
企劃部、市場部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、供應(yīng)部、財務(wù)部。
2、經(jīng)營品種和范圍
⑴經(jīng)營范圍:袋式除塵器、電除塵器及相關(guān)配套件,粉塵后處理設(shè)備,輸送設(shè)備等。
⑵產(chǎn)品適用范圍:冶金、電力、建材、化工、城市垃圾處理。
⑶產(chǎn)品系列:長袋低壓脈沖袋式除塵器2600㎡~20000㎡
中、高壓脈沖袋式除塵器200㎡~20000㎡
板臥式電除塵器20~260㎡
管極式三電極電除塵器10~120㎡
(二)主要供貨產(chǎn)品范圍
(1)供貨范圍:袋式除塵器、電除塵器及相關(guān)配套件,粉塵后處理設(shè)備,輸送設(shè)備等。
(2)適用范圍:冶金、電力、建材、化工、城市垃圾處理。
(三)售后服務(wù)能力保證措施
技術(shù)服務(wù)方面
⑴及時向需方提供合同規(guī)定的全部技術(shù)資料和圖紙,有義務(wù)在必要時邀請需方參與供方的技術(shù)審查。
⑵我公司負責(zé)從設(shè)備選型、設(shè)備設(shè)計、制做、安裝、調(diào)試及售后服務(wù)等一條龍服務(wù)。
⑶主動提供由需方選購的與合同設(shè)備有關(guān)配套設(shè)備的接口要求、技術(shù)條件資料。
⑷嚴格執(zhí)行供、需雙方就有關(guān)重大問題召開會議的紀要或簽訂的協(xié)議。
⑸免費培訓(xùn)需方操作人員關(guān)于設(shè)備安裝、調(diào)試、使用及維護等技術(shù)問題。
⑹完全做到售前、售中、售后服務(wù),達到用戶滿意。
⑺接到需方反映的質(zhì)量問題信息后,我公司人員24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,作到用戶對質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。
⑻隨時滿足需方隊備品、備件的要求。
售后服務(wù)及優(yōu)惠條件
⑴在好的個大修期內(nèi),我公司技術(shù)人員及檢修人員免費配合修理。
⑵當設(shè)備發(fā)生問題時,接到用戶通知后,24小時內(nèi)專業(yè)技術(shù)人員及檢修人員到達現(xiàn)場,進行修理。
⑶長期以優(yōu)惠的價格,為用戶供應(yīng)所需用的備品、備件。
質(zhì)量保證及期限
⑴保證為用戶提供的產(chǎn)品是采用*新設(shè)計和合適的材料制造;產(chǎn)品保證符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能。
⑵保證產(chǎn)品使用(正常狀態(tài)下)在合同規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)。
⑶質(zhì)量保證期為產(chǎn)品試車正常后的十二個月。
⑷保證使用戶對我公司的產(chǎn)品使用,達到服務(wù)及時、滿意。
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