佛山市天之藝地毯有限公司是一家集地毯設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、施工及顧問(wèn)服務(wù)于一體的地毯專業(yè)機(jī)構(gòu)。擁有一支從事地毯行業(yè)二十余年具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)型團(tuán)隊(duì)，本著“用戶至上”的經(jīng)營(yíng)宗旨，為各酒店、寫字樓決策者及工程、采購(gòu)部負(fù)責(zé)人選用地毯提供參考并為地毯鋪裝、洗滌、清潔保養(yǎng)提供建議，為辦公室地毯 酒樓酒店地毯 高級(jí)定制地毯 拼塊地毯 地毯定制各個(gè)商業(yè)間解決問(wèn)題。我們致力于為您選用和保養(yǎng)地毯提供專業(yè)化、人性化、細(xì)致、周到的服務(wù)。

天之藝地毯本著“用戶至上”的服務(wù)宗旨，不僅為客戶提供放心優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，而且在使用天之藝地毯地毯的全過(guò)程中客戶可以享受到滿意、人性化的服務(wù)。

服務(wù)的內(nèi)容包括：

1、制作設(shè)計(jì)方案

即我公司根據(jù)客戶在該工程中各區(qū)域所使用地毯的品種、色澤、圖案等提供的服務(wù)。包括：電腦平面圖、立體三維場(chǎng)景圖及實(shí)物小樣方案。該方案根據(jù)各區(qū)域功能提供相應(yīng)的地毯，并依據(jù)工程裝修風(fēng)格、色調(diào)提供相應(yīng)地毯的色調(diào)及圖案方案。

2、定制毯的制作及報(bào)樣

根據(jù)用戶要求制作實(shí)物樣板，以便用戶對(duì)所選用地毯的顏色、圖案、材質(zhì)有直觀、接近于終效果的概念。

3、指導(dǎo)地毯鋪裝

對(duì)于選用天之藝地毯地毯的用戶，我公司將派出工程技術(shù)人員全程現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)鋪裝，避免因鋪裝差錯(cuò)引發(fā)地毯縮水、起鼓、花型沒(méi)對(duì)上等鋪裝質(zhì)量問(wèn)題。

4、地毯保養(yǎng)培訓(xùn)

對(duì)新建的酒店或非酒店飯店行業(yè)賓館更換地毯，如用戶需要，我公司可派出工程技術(shù)人員對(duì)地毯在使用過(guò)程中的保養(yǎng)、洗滌及維修進(jìn)行操作培訓(xùn)。

5、報(bào)修

地毯施工完畢后，在使用過(guò)程中如出現(xiàn)突發(fā)裂開、起泡等現(xiàn)象，我公司會(huì)協(xié)助用戶解決處理。若需要服務(wù)人員上門服務(wù)，用戶可以隨時(shí)撥打客服電話進(jìn)行預(yù)約。

6、客戶服務(wù)檔案

每一個(gè)使用過(guò)天之藝地毯地毯的用戶，都將成為天之藝地毯地毯的終生會(huì)員，我公司會(huì)為您建立客戶服務(wù)檔案，將選用地毯的型號(hào)、技術(shù)參數(shù)，及鋪裝的日期等登記備案，以便客戶日后的維修或補(bǔ)貨。并為天之藝地毯地毯的會(huì)員提供終身的免費(fèi)地毯咨詢及相關(guān)技術(shù)服務(wù)。