在3.15國(guó)際消費(fèi)者日到來前夕，由國(guó)內(nèi)的服裝行業(yè)erp軟件服務(wù)商—富友軟件開發(fā)的中國(guó)套服裝企業(yè)電子商務(wù)管理系統(tǒng)—fy-eerp系列產(chǎn)品，已在jack&jones、kappa、古星等多個(gè)服裝企業(yè)投入使用，能幫助客戶很好的管理公司內(nèi)部的賬務(wù)，將網(wǎng)上商城、供應(yīng)商、物流、分支機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者等相關(guān)業(yè)務(wù)整合到一個(gè)平臺(tái)上的軟件產(chǎn)品。

2009年中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)取得了較快發(fā)展，越來越多的中國(guó)網(wǎng)民習(xí)慣于價(jià)格透明和購(gòu)買方便的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2009年上半年網(wǎng)購(gòu)用戶增加了近1400萬(wàn)，總規(guī)模擴(kuò)大到8788萬(wàn)。截止2009年6月底，我國(guó)網(wǎng)民有3.38億多人，而大約4個(gè)人中就有1個(gè)人是網(wǎng)購(gòu)用戶。

不僅是網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的急劇增加，消費(fèi)者通過網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)購(gòu)買的產(chǎn)品范圍也在不斷擴(kuò)大，種類從低端的書籍、服裝、化妝品、居家用品等向手機(jī)、家電、電腦等高端產(chǎn)品延伸，銷售規(guī)模迅速擴(kuò)大。2009年網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模突破了2300億元人民幣，而黃金周期間，通過網(wǎng)購(gòu)的成交金額已經(jīng)與同期香港零售市場(chǎng)總額相差無幾了。

然而，在網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展的同時(shí)，后臺(tái)的管理系統(tǒng)卻因?yàn)闊o法承載每天大量的訂單和率的需要，成為束縛網(wǎng)店發(fā)展的瓶頸。

對(duì)于網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者來說，標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足自身發(fā)展需求，一個(gè)適合其發(fā)展規(guī)模，具有針對(duì)性的新管理系統(tǒng)已經(jīng)迫在眉睫。

缺少好的管理系統(tǒng)，業(yè)務(wù)面臨負(fù)增長(zhǎng)

針對(duì)業(yè)內(nèi)存在的問題富友軟件對(duì)癥下藥、富友軟件eerp系統(tǒng)應(yīng)時(shí)而生。富友軟件eerp是淘寶合作伙伴之一，富友軟件e系列電子商務(wù)軟件是基于淘寶技術(shù)平臺(tái)開發(fā)的應(yīng)用管理系統(tǒng)，能與淘寶操作平臺(tái)實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接。而且，富友軟件e系列電子商務(wù)軟件是一款專注于服飾行業(yè)電子商務(wù)交易管理的軟件，能夠根據(jù)服裝行業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行店鋪管理。

在淘寶今年開放api接口之后，富友軟件eerp根據(jù)客戶需要，分別通過訂單、會(huì)員、倉(cāng)庫(kù)、內(nèi)部人員、資金幾方面管理實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化。比如，在之前服裝電子商務(wù)企業(yè)一直頭疼的人員管理方面。富友軟件可以幫助企業(yè)規(guī)范了內(nèi)部業(yè)務(wù)處理流程，也進(jìn)行了職責(zé)劃分。富友軟件eerp通過系統(tǒng)提供的權(quán)限管理功能，根據(jù)崗位，為每個(gè)操作者設(shè)置對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)權(quán)限，做到權(quán)責(zé)分明，分工合作。同時(shí)方便對(duì)客服、倉(cāng)庫(kù)管理人員進(jìn)行績(jī)效考核。

在富友eerp系統(tǒng)中服裝電子商務(wù)訂單量過大導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓的問題也得到了徹底解決。富友軟件軟件通過與淘寶對(duì)接，以人工和自動(dòng)方式，根據(jù)訂單的狀態(tài)快速把淘寶訂單下載到本地，避免人工方式輸入訂單，導(dǎo)致訂單延誤和出錯(cuò)處理。富友軟件eerp使用的客戶稱，目前店鋪運(yùn)營(yíng)狀況良好，保證訂單都能在客戶下完訂單后當(dāng)天內(nèi)處理完畢，使商品及時(shí)到達(dá)消費(fèi)者手中，增加了客戶滿意度。

aaron：富友軟件（[url=/fzerp]富友視頻[/url]）服裝erp咨詢顧問、erp實(shí)施專家、成功服務(wù)國(guó)內(nèi)多個(gè)服裝品牌，多家主流媒體特約撰稿人、專欄作家。曾在《服裝界》、《中國(guó)服飾報(bào)》、amt、《服裝時(shí)報(bào)》、《紡織信息周刊》《中國(guó)企業(yè)信息化》等報(bào)刊雜志發(fā)表erp學(xué)術(shù)類文章多篇。 msn：wfyerp@

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