石家莊市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心是市商務(wù)局、財政局、民政局建設(shè)的集全市家政服務(wù)呼叫中心、老年人求救求助呼叫中心、短信應(yīng)用中心、服務(wù)信息與發(fā)布中心、服務(wù)資源整合與調(diào)配中心為一體的，為全市居民提供信息服務(wù)的綜合服務(wù)平臺。中心目前已初步擁有加盟商2000多家，可提供家庭服務(wù)、維修服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、法律服務(wù)、教育培訓(xùn)、生活百事等20個大類，200多個小項的涵蓋居民生活各方面需要的家政服務(wù)，形成了比較健全的家政服務(wù)體系，并無償為市民、企業(yè)提供需求對接。

居民可以通過撥打全市統(tǒng)一的“”（諧音撥撥就靈）熱線或登錄網(wǎng)站和通過手機上網(wǎng)和短信向家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心發(fā)出需求信息，中心會根據(jù)居民需求匹配到近、質(zhì)的服務(wù)商，并為用戶預(yù)定服務(wù)整個服務(wù)流程，使用戶得到滿意的家政服務(wù)。